Términos de uso

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

Las condiciones generales de venta (en adelante los "términos y condiciones") se aplican a cualquier compra realizada por un visitante / natural persona (en adelante "cliente") en el sitio web http://laboutiquedestoons.com (en adelante el "sitio") con Tienda de los toons, IE inscrita en el registro de comercio y empresas de LILLE
con el número 443 409 503, tiene su domicilio social 52 calle Pastor 59200 TOURCOING,
Francia Tel: 03 61 92 13 80,
Fax: 03 20 11 05 08.
correo electrónico: contact@laboutiquedestoons.com (en lo sucesivo el "vendedor").

IMPORTANTE
Cualquier había pedido en la aceptación no necesariamente cualificada del sitio del cliente de la General las condiciones de venta.

Artículo 1.     Definiciones

En estos términos, los términos a continuación tienen el siguiente significado:
  • 'CLIENTE'. : señala la parte contratante del vendedor, que garantiza que la calidad de consumidor tales como definido por la ley y los tribunales de Francia. Como tal, es expresamente siempre que este cliente está fuera de cualquier actividad comercial o usual.
  • "ENTREGA". : se refiere a la primera presentación de los productos ordenados por el cliente en la dirección de entrega indicada en la orden.
  • «PRODUCTOS». : se refiere a todos los productos en el sitio.
  • 'TERRITORIO'. : se refiere a la Francia metropolitana (excepto en el extranjero).

Sección 2.     Objeto

Estos términos y condiciones regulan la venta por el vendedor a sus clientes de productos.

El cliente es informado claramente y reconoce que el sitio es para los consumidores y los profesionales necesitan ponerse en contacto con el Departamento de ventas del vendedor con el fin de beneficiarse de las condiciones contractuales distintas

Artículo 3 °.     Aceptación de las condiciones generales

El cliente se compromete a leer atentamente estos términos y condiciones y acepte, antes de proceder al pago de un pedido de productos puestos en el sitio.

Estos términos y condiciones se hace referencia en la parte inferior de cada página del sitio a través de un enlace y deben ser consultadas antes de ordenar. El cliente es invitado a leer, descargar, imprimir las condiciones generales y conserve una copia.

El vendedor informa al cliente que lea los términos y condiciones de cada nueva orden, la versión más reciente de estos términos se aplican a cualquier nuevo pedido del producto.

Haciendo clic en el primer botón para hacer el pedido y luego en la segunda para confirmar el pedido, el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones sin limitación o condición.

Artículo 4.     Compra de productos en el sitio

Para comprar un producto, el cliente debe ser por lo menos 18 años de edad y tiene la capacidad legal o, si es menor de edad, ser capaz de justificar el acuerdo de sus representantes legales.

El cliente se invitará a proporcionar información que permite para identificar mediante la cumplimentación del formulario disponible en el sitio. El signo (*) indica campos obligatorios que deben ser completados por orden del cliente es manejado por el vendedor. El cliente puede verificar el estado de su pedido en el sitio. El seguimiento de las entregas puede, en su caso, llevarse a cabo utilizando herramientas de seguimiento en línea para algunos portadores. El cliente puede también comunicarse con Departamento de ventas del vendedor en cualquier momento por correo electrónico a la dirección contact@laboutiquedestoons.com, para obtener información sobre el estado de su orden.

La información que el cliente proporciona al vendedor en el pedido debe ser completa, exacta y actualizada. El vendedor reserva el derecho de solicitar al cliente para confirmar, por cualquier medio adecuado, su identidad, su elegibilidad y la información proporcionada.

Sección 5.     Órdenes de

         Característica de producto del artículo 5.1

El vendedor se compromete a presentar las características esenciales del producto (en las hojas informativas disponibles en el sitio) y la información obligatoria que debe recibir el cliente bajo la ley aplicable (en estos términos General).

El cliente se compromete a leer esta información cuidadosamente antes de hacer un pedido en el sitio.

Salvo disposición expresa en contrario en el sitio, todos los productos vendidos por el vendedor estan nuevo y de conformidad con la legislación vigente y normas aplicables en Francia.

         Artículo 5.2.    Procedimiento de la orden

Los pedidos de productos se colocan directamente en el sitio Web. Para colocar un pedido, el cliente debe seguir los siguientes pasos (nota sin embargo según la página de inicio del cliente, los pasos pueden diferir).

                  5.2.1 selección de productos y opciones de compra

El cliente debe seleccionar el (producto (s) de su elección haciendo clic sobre el producto (s) (s) en cuestión y eligiendo las características y las cantidades deseadas. Una vez seleccionado el producto, el producto se coloca en la cesta del cliente. Este último puede entonces añadir a la cesta tantos productos como desee.

                  5.2.2 las órdenes

Una vez que los productos han sido seleccionados y colocados en su carrito, el cliente debe haga clic en la cesta y compruebe que el contenido de la orden es correcta. Si el cliente no todavía no, él será invitado para identificar o para inscribirse.

Una vez que el cliente ha validado el contenido de la cesta y será identificado / registrado, aparecerá a su atención una forma completa automáticamente en línea y resumiendo el precio, impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de envío.

El cliente se le pide que verifique el contenido de la orden (incluyendo la cantidad, características y referencias de los productos pedidos, facturación, dirección, forma de pago y el precio) antes de validar su contenido.

El cliente puede entonces proceder al pago de los productos siguiendo las instrucciones en el sitio y proporcionar toda la información necesaria para la facturación y la entrega del producto. Para los productos que opciones están disponibles, estas referencias específicas aparecen cuando se han seleccionado las opciones de la derecha. Las órdenes deben incluir toda la información necesaria para el buen trato del comando.

El cliente debe seleccionar el método de entrega elegido.

                  5.2.3. acuse de recibo

Una vez que finalicen todos los pasos anteriores, una página aparecen en el sitio con el fin de acusar recibo del pedido del cliente. El reconocimiento de la orden se copia automáticamente al cliente por correo electrónico, siempre que la dirección electrónica proporcionada a través del formulario de registro es correcta. .

El vendedor envía la confirmación de la orden por correo postal o fax.

                  5.2.4 de facturación

Durante el proceso de pedido, el cliente debe ingresar la información de facturación es necesaria (el signo (*) indica campos obligatorios deben ser rellenados por orden del cliente es manejado por el vendedor).

El cliente debe indicar claramente toda la información relacionada a la entrega, especialmente entrega precisa, así como los acceso de código de dirección a la dirección de entrega.

Luego, el cliente debe especificar el método de pago elegido.

El acuse de recibo de la orden que envía el vendedor al cliente por correo electrónico o la orden de compra el cliente establece en línea son una factura. Independientemente del modo de orden o de pago, el cliente recibirá el original de la factura para la entrega del producto, dentro del paquete.

         5.3. la fecha de pedido

La fecha de pedido es la fecha en que el Vendedor reconoce haber recibido en la línea de comandos. Los tiempos mostrados en el sitio comienzan a correr desde esa fecha.

         5.4 precio

Para todos los productos, el cliente encontrará en el sitio de precios Publicada en euros se aplican todos los impuestos incluidos, así como gastos de envío (dependiendo del peso del paquete, excepto el embalaje y regalos, a la dirección de entrega con el transportista o el modo de) transporte).

Los precios incluyen en particular el impuesto sobre el valor añadido (impuesto sobre el IVA) a la tasa vigente en la fecha de la orden. Cualquier cambio en la tasa aplicable puede afectar el precio del producto desde la fecha de entrada en vigor de la nueva tarifa.

La tasa de IVA se expresa como un porcentaje del valor del producto que se vende.

Precios de los proveedores del vendedor están sujetas a cambios. Como resultado, pueden cambiar los precios que figuran en el sitio. También se puede cambiar en el caso de ofertas o ventas especiales.

Los precios indicados son válidos, salvo error grave. El precio aplicable es el indicado en el sitio en la fecha en que la orden es realizada por el cliente.

         5.5. la disponibilidad de productos

La falta de disponibilidad de un producto normalmente se indica en la página del producto en cuestión. Los clientes también pueden estar informados del comprador de un producto por el vendedor.

En cualquier caso, si la falta no ha especificado al hacer el pedido, el vendedor se compromete a informar al cliente sin demora si el producto está fuera de stock.

El vendedor podrá, a petición del cliente:
Ofrecen ya sea para enviar todos los productos a la vez tan pronto como los productos fuera de stock estará disponibles otra vez.

O bien hacer una entrega parcial de los productos disponibles al principio, luego envío el comando del resto cuando otros productos estará disponibles, sujeto a una información clara sobre los costos de transporte adicional que puede participar.

Proporcionar un producto alternativo calidad y precio equivalente, aceptados por el cliente.

Si el cliente decide cancelar su pedido de productos disponibles, recibirá un reembolso del dinero pagado por el producto de carácter dentro de los treinta 30 días del pago.

Sección 6.     Derecho de retiro

Los términos del derecho de retiro se proporcionan en la sección "Condiciones de ejercicio del derecho de retiro", disponible en Anexo 1 el presente y accesible en la parte inferior de cada página en el sitio mediante el enlace de la SGC.

Sección 7.     Pago

         7.1. medios de pago

El cliente puede pagar sus productos en el sitio web según lo ofrecido por el vendedor.

El cliente garantiza al vendedor que tiene todos los permisos necesarios para utilizar el método de pago elegido.

El vendedor tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos transmitidos en línea como parte del pago en el sitio Web.

Es preciso que todos los relacionados con la información proporcionada en el sitio son transmitidos a la orilla del sitio y no se procesan en el sitio.
         7.2 fecha de pago


En caso de pago con tarjeta de crédito, se cargará la cuenta del cliente tan pronto como el orden del producto colocado en el sitio.

En caso de entrega parcial, se cargará el importe total en nombre del cliente en el más temprano cuando el primer paquete será enviado. Si el cliente decide cancelar su pedido de productos de carácter, el reembolso se hará conforme el último párrafo de la sección 5.5 de estos términos y condiciones.

         7.3 retraso o negativa de pago

Si el Banco se niega a cargar una tarjeta u otro medio de pago, el cliente tendrá que contactar con servicio al cliente al vendedor para el pago de la orden por cualquier otro medio de pago válido.

En el evento donde, por cualquier razón, oposición, rechazo u otra, la transmisión del flujo de dinero adeudado por el cliente resulta imposible, la orden será cancelada y automáticamente termina la venta.

Sección 8.     Evidencia y archiving

Cualquier contrato celebrado con el cliente correspondiente a un pedido por un importe superior a 120 euros que TTC se archivarán por el vendedor durante un período de diez 10 años conforme al artículo L. 134 - 2 del código del consumo.

El vendedor se compromete a verificar esta información con el fin de asegurar un seguimiento de las transacciones y para producir una copia del contrato a petición del cliente.

En caso de litigio, el Vendedor tendrá la oportunidad de demostrar que su sistema de control electrónico es fiable y la integridad de la transacción.

Artículo 9.    Transferencia de la propiedad

El vendedor sigue siendo propietario de las mercancías suministradas hasta su completo pago por parte del cliente.

Las disposiciones anteriores no impide a la transferencia al cliente después de recibir por él o por un tercero designado por él que no sea el transportista, los riesgos de pérdida o daño de los productos sujetos a la retención del título, así como algunos r ISK de daño que pueden causar.

Sección 10.     Entrega

Las condiciones de entrega de productos se encuentran en la 'política de entrega' que se refiere el Anexo 2 el presente y accesible en la parte inferior de cada página en el sitio a través de un hipervínculo.

Artículo 11.     Embalaje

PRODUCTOS serán embalados según las normas de transporte vigentes, con el fin de garantizar la máxima protección para los productos durante el parto. Los clientes se comprometen a cumplir las mismas normas cuando regresan el producto bajo las condiciones establecidas en el Anexo 1 - procedimiento para el ejercicio del derecho de retiro.

Sección 12.     Garantías

         garantía de cumplimiento 12.1
Artículo L.211 - 4 del consumidor francés código : "El vendedor debe entregar un bien de conformidad con el contrato y es responsable de los defectos existentes en el momento de emisión. También aborda los defectos ocasionados por embalaje, instrucciones de montaje o instalación cuando ha estado a su cargo por contrato o fue llevado a cabo bajo su responsabilidad. »

Artículo L.211 - 5 del código del consumidor : Para estar conforme con el contrato, el producto deberá:

(1) sea conveniente para el uso que se espera normalmente de una propiedad similar y, si es así:

-coinciden con la descripción dada por el vendedor y poseer las cualidades que presenta al comprador como una muestra o modelo;

-presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, particularmente en publicidad o etiquetado;

(2) tienen las características definidas por un común acuerdo de las partes o ser limpio para cualquier uso especial solicitado por el comprador, traído a la atención del vendedor y éste ha aceptado.


El vendedor está obligado a entregar un producto consistente que es conveniente para el uso previsto de un similar y corresponden a la descripción dada en el sitio Web. Este cumplimiento también significa que el producto tiene las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas hechas por el vendedor, como en los anuncios y en las etiquetas

En este contexto, el vendedor es probable que responder de los defectos existentes en el momento de su emisión y los defectos resultantes de la embalaje, instrucciones de montaje o instalación cuando se puso a su cargo o ha sido llevado a cabo bajo su responsabilidad.

La acción derivada de la falta de conformidad se prescribe por dos 2 años desde la entrega del producto. (Artículo L.211 - 12 del código de consumo)

En caso de falta de conformidad, el cliente podrá solicitar la sustitución o reparación del producto, a su elección. Sin embargo, si el costo de la opción del cliente es manifiestamente desproporcionado teniendo en cuenta la otra opción, dada el valor del producto o la importancia de la falta, el vendedor será capaz de procesar un reembolso, sin seguir la opción elegida por el AL CLIENTE.

En caso de que un reemplazo o una reparación sería imposible, que el vendedor se compromete a reembolsar el precio del producto dentro de 30 días del recibo del producto devuelto y a cambio del regreso del producto por el cliente a la siguiente dirección a 52 calle Pastor 59200 TOURCOING.

Por último, el cliente se proporciona prueba de la existencia de la falta de conformidad del producto durante 2 años después de la entrega de las mercancías.

Está claro que esta garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial otorgada, en su caso, de los productos.

         12.2 garantía de vicios ocultos

El vendedor está obligado a la garantía por defectos del producto vendidas que las hacen no aptas para el uso para el que está destinada o que disminuyen de modo que el uso que el cliente no habría adquirido, o no hubiera dado un precio menor, si hubiera sabido. (Artículo 1641 del Código Civil)

Esta garantía permite a los clientes que puedan demostrar la existencia de un defecto latente que elegir entre un reembolso del precio del producto si se devuelve y el reembolso de parte de su precio, si el producto no se devuelve.

En caso de que un reemplazo o una reparación sería imposible, que el vendedor se compromete a reembolsar el precio del producto dentro de 30 días del recibo del producto devuelto y a cambio del regreso del producto por el cliente a la siguiente dirección a 52 calle Pastor 59200 TOURCOING. La acción por vicios redhibitorios debe ser presentada por el cliente dentro de un período de dos 2 años desde el descubrimiento del defecto. (Párrafo 1 del artículo 1648 del Código Civil)

Sección 13.     Responsabilidad

La responsabilidad del vendedor será en ningún caso responsable en caso de incumplimiento o inadecuado cumplimiento de las obligaciones atribuible al cliente, incluyendo durante la convulsión de su orden.

El vendedor no se hace responsable o considera como no presente, para cualquier retardo o incumplimiento, cuando la causa de la demora o el incumplimiento se relaciona con un caso de fuerza mayor según lo definido por la jurisprudencia de los cursos y Tribunales franceses.

También se indica que el vendedor no controla los sitios web que están relacionados directa o indirectamente con el sitio. En consecuencia, excluye toda responsabilidad en relación con la información que se publican. Enlaces a sitios web de terceros se proporcionan únicamente para información y no se proporciona ninguna garantía en cuanto a su contenido.

Sección 14.     Datos de carácter personal


El vendedor recoge datos de carácter personal sobre sus clientes, incluyendo a través de las cookies sitio. Los clientes pueden desactivar las cookies siguiendo las instrucciones proporcionadas por su navegador.

Los datos recogidos por el vendedor se utilizan para tratar los pedidos en el sitio, gestionar la cuenta del cliente, analizar órdenes y, si el cliente ha elegido esta opción, le enviara cartas de promoción, boletines, ofertas promocionales o información sobre ventas especiales, a menos que el cliente desea recibir dichas comunicaciones por parte del vendedor.

Datos del cliente son guardados confidencialmente por el vendedor según su declaración a la CNIL, los fines del contrato, su ejecución y de acuerdo con la ley.

Los clientes pueden desuscribirse en cualquier momento accediendo a su cuenta o haciendo clic en el hipervínculo proporcionado por lo que cada oferta recibida por correo electrónico.

Los datos podrán ser comunicados, en todo o en parte, a los proveedores de servicios del vendedor participan en el proceso de pedido. Fines comerciales, el vendedor pueden transferir a sus socios los nombres y la información de contacto de sus clientes, que han dado su consentimiento durante el registro en el sitio.

El vendedor le preguntará específicamente clientes si desean que sus datos de carácter personal pueden ser revelados. Los huéspedes pueden cambiar de opinión en cualquier momento en el sitio, o poniéndose en contacto con el vendedor.

El vendedor también puede preguntar a los clientes si desean recibir solicitudes comerciales de sus socios.

Conformidad con la ley n ° 78-17 del 06 de enero de 1978 relativa a informática, ficheros y libertades, el cliente tiene el derecho de acceso, rectificación, oposición (por razones legítimas) y cancelación de sus datos personales. Puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a la dirección: contact@laboutiquedestoons.com o enviando un correo electrónico a 52 calle Pastor 59200 TOURCOING.

Se especifica que el cliente debe ser capaz de demostrar su identidad, ya sea por análisis de una pieza de identidad, ya sea mediante el envío de fotocopia de su identidad al vendedor.
El cliente puede si desea registrarse en la lista de oposición del enfoque de teléfono en el sitio de Bloctel en la siguiente dirección: http://www.bloctel.gouv.fr/

Sección 15.     Reclamaciones

El vendedor pone a disposición del cliente un "servicio telefónico al cliente" en el siguiente número: 03 61 92 13 80 (sin número de tarifa premium).

Cualquier reclamo escrito del cliente debe enviarse a la siguiente dirección: calle 52 Pastor 59200 TOURCOING.

Artículo 16.     Propiedad intelectual

Todo Visual y el sonido de la página web, incluyendo la tecnología subyacente, los elementos están protegidos por copyright, la derecha marcas o patentes.

Estos elementos son propiedad exclusiva del vendedor. Quien edita un sitio web y desea crear un hipervínculo directo al sitio deberá obtener aprobación del vendedor por escrito.

Esta autorización del vendedor será en ningún caso concedida permanentemente. Este enlace debe retirarse a solicitud del vendedor. Quedan prohibidos los enlaces de hipertexto al sitio que utilizar técnicas de enmarcado (framing) o la integración a través de hipervínculos (en-línea que une).

Artículo 17.     Validez de las condiciones generales

Cambios en legislación o normativa vigente, o cualquier decisión de un tribunal competente invalidar una o más cláusulas de estas condiciones generales no afectará la validez de estos términos y condiciones. Cambio o decisión permite que cualquier cliente ignorar estos términos.

Todo no tratados expresamente las condiciones en este documento se regirá según el uso del sector comercio a particulares, para empresas cuya sede se encuentra en Francia.

Artículo 18.     Modificación de las condiciones generales

Estas condiciones generales se aplican a todas las compras realizadas en línea en el sitio, siempre y cuando el sitio está disponible en línea.

Las condiciones generales datan precisamente y puede ser modificadas y actualizadas por el vendedor en cualquier momento. Las condiciones generales aplicables son los vigentes en el momento de la orden.

Cambios a los términos y condiciones se aplican a los productos ya adquiridos.

Artículo 19.     Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos y condiciones y la relación entre el cliente y el vendedor se rigen por la ley francesa.

En caso de litigio, sólo los tribunales franceses serán competentes.

Sin embargo, antes de recurrir a la corte arbitral o el estado, se ser el privilegio de negociar en un espíritu de lealtad y buena fe para llegar a un acuerdo amistoso sobre la ocurrencia de cualquier controversia relativa a este contrato, incluyendo en su validez.

El partido que deseen implementar el proceso de negociación debe informar a la otra parte por carta certificada con acuse de recibo indicando los elementos del conflicto. Si al final de un período de quince 15 días, las partes no están de acuerdo, la controversia será referida al tribunal competente a continuación.

Durante el proceso de negociación y hasta sus resultados, las partes se abstengan de ejercer cualquier acción legal uno contra el otro y con el fin de negociar el conflicto. Por excepción, las partes se permiten para entrar en la jurisdicción de la corte o a buscar un orden en la petición. Una posible acción de la corte de cautelares o la ejecución de un procedimiento sobre la solicitud no hace de las partes ninguna cláusula de renuncia de arreglo amistoso, excepto expreso contrario será.

ANEXO 1

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE RETIRO
Principio de la retirada

El cliente tiene en principio el derecho de retorno o devuelva el producto para el vendedor o una persona designada por éste, sin demora y no más tarde de catorce 14 días de la comunicación de su decisión de retirarse, a menos que la EV NDEUR propone recuperar el producto en sí.

Período de retiro

El tiempo de espera expira 14 catorce días después del día donde el cliente o un tercero designado por el cliente y partido que no sea el transportista toma posesión física del producto.

En el caso que el cliente habría pedido que varios productos a través de un solo comando dando lugar a varias entregas (o en el caso de un pedido de un solo producto entregado en varios lotes), el tiempo de espera expira 14 catorce días después de el día que el cliente o un tercero designado por el cliente y fiesta que no sea el transportista toma posesión física del producto final entregado.

Notificación del derecho de retiro

Para el ejercicio de su derecho de retractación, el cliente deberá notificar su decisión de retirarse de este acuerdo por medio de una declaración inequívoca a: 52 calle Pastor 59200 TOURCOING o contact@laboutiquedestoons.com.

También puede utilizar el siguiente formulario:
FORMA DE RETIRO
La atención de [*] (* información de contacto de vendedor)

Número de teléfono del vendedor: *
Fax número del vendedor *:
Dirección de correo electrónico del vendedor: *

Voy avisarle por este medio mi desistimiento del contrato en la venta del producto a continuación:

Referencia del producto
No. de factura:
El número de orden de compra:
-Ordenó el [_] / recibido el [_]
-Medios de pago:
-Nombre del cliente y el caso del beneficiario de la orden:
-Dirección del cliente:
-Dirección:
-Firma del cliente (excepto en el caso de transmisión por correo electrónico)
-Fecha de


Que respetar el tiempo de espera, el cliente debe pasar su comunicación en el ejercicio del derecho de retiro antes de la expiración del período de retiro.

Efectos de la abstinencia

En el caso de retiro por parte del cliente, el vendedor se compromete a devolver todos los pagos, incluyendo gastos de envío sin demora y, en cualquier caso, no más tarde de catorce 14 días desde el día en donde el vendedor se informa de la disposición del cliente para retraer.

El vendedor reembolsará mediante el mismo método de pago como el que el cliente será utilizada para la transacción inicial, a menos que el cliente compromete expresamente una forma diferente, en cualquier caso, el reembolso no causará cargo para el cliente.

El vendedor puede retrasar el reembolso hasta el recibo de los bienes o hasta que el cliente ha proporcionado prueba de envío de la propiedad, la fecha de la primera de estos hechos.

Cómo devolver

El cliente debe, sin demora y, en cualquier caso, no más tarde de catorce 14 días después de la comunicación de su decisión de retirarse de este acuerdo, volver, a: calle 52 Pastor 59200 TOURCOING.

Este plazo se cumple si el cliente devuelve la propiedad antes de la expiración del período de 14 días.

Gastos de retorno

El cliente debe soportar los costes directos de devolución de la mercancía.

Estado de los bienes devueltos

El producto debe ser devuelto según las instrucciones del vendedor e incluyen todos los accesorios.

La responsabilidad del cliente se compromete únicamente a la depreciación de la propiedad resultantes de la manipulación que no sea lo que sea necesario establecer la naturaleza, características y el funcionamiento de este producto. En otras palabras, el cliente tiene la posibilidad de probar el producto pero su responsabilidad podrá contratarse si hace que no sean las que son necesarias manipulaciones.

Exclusiones del derecho de retiro

Se excluye el derecho de desistimiento en los casos siguientes:
  • Suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de fluctuaciones en el mercado financiero
  • Suministro de bienes a las especificaciones del cliente o claramente personalizados
  • Provisión de bienes puedas deteriorarse o caducar rápidamente
  • Suministro de grabaciones de audio o vídeo o software de sellado que se han abierto después de la entrega
  • Diarios, periódicos, revistas (excepto el contrato de suscripción)
  • Prestación de servicios de hosting que no sea con fines residenciales, transporte de mercancías, alquiler de coches, alimentos o servicios relacionados con actividades de ocio si la oferta proporciona una fecha o un período de funcionamiento
  • Suministro de bienes que por su naturaleza inseparablemente se mezclan con otros elementos
  • Entregas de bienes sellados no pueden ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene, y que han sido desprecintados por el cliente después de la entrega
  • el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio ha sido acordado en el momento de la conclusión del contrato de venta, la entrega puede hacerse sólo después de 30 días y cuyo valor depende de las fluctuaciones del mercado fuera del control del vendedor
  • Desmaterializados si no fuente de entrega de contenido digital suministrado comenzó con el acuerdo previo de los consumidores, que también reconocieron que así perderán su derecho de retractación
  • contratos celebrados en subasta pública

ANEXO 2

POLÍTICA DE ENTREGA

Área de entrega

Los productos pueden ser entregados en el territorio.

Es imposible hacer un pedido para cualquier dirección situada fuera de dicho territorio.

Los productos se envían en (a la) la (s) de la dirección de entrega que el cliente especifica le (s) durante el proceso de compra.

Tiempo de envío

Tiempo para preparar un comando y la factura, antes del envío de los productos en stock están listados en el sitio. Estas demoras son exclusivos de los fines de semana o vacaciones.

Un mensaje de correo electrónico se enviará automáticamente al cliente al envío de los productos, siempre que la dirección de correo electrónico en el formulario de inscripción es correcta.

Plazos y costes de envío

Durante el proceso de compra, el vendedor le dice el cliente plazos y opciones de envío para los productos comprados.

Los gastos de envío se calculan basándose en el método de envío. El importe de estos gastos se deberá por el cliente además del precio de los productos comprados.

Detalles de plazos y entrega se detalla en el sitio.

Condiciones de entrega

El paquete se entregará al cliente con firma y previa presentación del documento de identidad.

Si, se dejará un aviso al cliente, lo que le permite recoger su paquete en su oficina de correos.

Problemas de entrega

El cliente es informado de la fecha de entrega en el momento donde él elige el transportista, el final del proceso de pedido en línea, antes de confirmar el pedido.

Se indicó que las entregas se harán dentro de los treinta 30 días. De lo contrario, el cliente debe dar aviso al vendedor a entregar en un plazo razonable y en caso de falta de entrega dentro de este período, podrá rescindir el contrato.

El vendedor reembolsará sin demora excesiva de la recepción de la carta de terminación, el cliente el monto total pagado por los productos, impuestos y envio incluido, usando el mismo método de pago utilizado por el cliente para comprar el PRODUCTOS.

El vendedor es responsable hasta la entrega del producto al cliente. Cabe recordar que el cliente tiene un período de tres 3 días para notificar a la compañía los daños o pérdidas parciales en el momento del parto.