Gebruiksvoorwaarden

ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

 

De algemene verkoopvoorwaarden (hierna de "terms and conditions") van toepassing op elke aankoop gedaan door een bezoeker / natuurlijke persoon (hierna "klant") op de website http://laboutiquedestoons.com (hierna de "SITE") met Winkel de toons, EI ingeschreven in het register van de handels- en bedrijven-LILLE
onder nummer 443 409 503, hebben haar statutaire zetel 52 straat Pastor 59200 TOURCOING,
Frankrijk Tel: 03 61 92 13 80,
Fax: 03 20 11 05 08.
e-mail: contact@laboutiquedestoons.com (hierna de "verkoper").

BELANGRIJK
Elke bestelling geplaatst op de SITE noodzakelijkerwijs onvoorwaardelijke aanvaarding van de klant van de algemene verkoopsvoorwaarden.

Artikel 1.     Definities

In deze voorwaarden hebben de onderstaande voorwaarden de volgende betekenis:
  • 'KLANT'. : duidt de overeenkomstsluitende partij van de verkoper, welke garanties de kwaliteit van de consument hebben, zoals gedefinieerd door de wet en de gerechten van Frankrijk. Als zodanig is het uitdrukkelijk mits deze CLIENT buiten alle gebruikelijke of commerciële activiteiten is.
  • "LEVERING." : verwijst naar de eerste presentatie van de producten die besteld is door de klant op het adres van levering in het betalingsbevel vermelde.
  • "PRODUCTEN". : verwijst naar alle producten op de SITE.
  • "GRONDGEBIED". : verwijst naar metropolitaans Frankrijk (exclusief overzeese).

Afdeling 2.     Object

Deze voorwaarden en bepalingen regelen de verkoop door de verkoper aan zijn klanten van producten.

De klant is duidelijk op de hoogte gesteld en erkent dat de SITE voor consumenten is en professionals moeten contact opnemen met de verkoopafdeling van de verkoper om te profiteren van aparte contractuele voorwaarden

Artikel 3.     Aanvaarding van de algemene voorwaarden

De klant aanvaardt deze bepalingen en voorwaarden zorgvuldig te lezen en aanvaarden, voordat wij overgaan tot de betaling van een bestelling voor producten op de SITE geplaatst.

Deze termijnen en voorwaarden aan de onderkant van elke pagina van de SITE via een link wordt verwezen, en moeten worden geraadpleegd alvorens te bestellen. De klant wordt uitgenodigd om te lezen, downloaden, afdrukken van de algemene voorwaarden en een kopie bewaren.

De leverancier adviseert de klant om te lezen de voorwaarden en voorwaarden bij iedere nieuwe bestelling, de nieuwste versie van deze voorwaarden gelden voor elke nieuwe product volgorde.

Door te klikken op de eerste knop om de bestelling te plaatsen en vervolgens op de tweede ter bevestiging van de bestelling, erkent de klant hebben gelezen, begrepen en aanvaard de gebruiksvoorwaarden zonder enige beperking of voorwaarde.

Artikel 4.     Aankoop van producten op de site

Om te kopen een product, moet de klant ten minste 18 jaar oud worden en de wettelijke capaciteit hebben of, indien hij minderjarig, kunnen rechtvaardigen de instemming van hun wettelijke vertegenwoordigers.

De CLIENT zal worden verzocht te geven informatie die het mogelijk maakt om het te identificeren door het invullen van het formulier beschikbaar op de SITE. Het teken (*) geeft verplichte velden die moeten worden ingevuld voor bestelling van de klant wordt afgehandeld door de verkoper. De klant kan de status van zijn bestelling op de SITE. De follow-up van leveringen kan, in voorkomend geval, worden uitgevoerd met behulp van tracking tools online voor sommige vervoerders. De klant kan ook contact opnemen met de verkoopafdeling van de verkoper op elk gewenst moment per e-mail naar het adres contact@laboutiquedestoons.com, om informatie over de status van zijn bestelling te verkrijgen.

De informatie waarmee de klant aan de verkoper bij het plaatsen van een bestelling moet volledig, juist en up-to-date zijn. De verkoper behoudt zich het recht te verzoeken van de klant te bevestigen, door een gepaste wijze, zijn identiteit, zijn in aanmerking te komen en de verstrekte informatie.

Afdeling 5.     Bestellingen

         De functie van het product van de artikel 5.1

De verkoper verbindt er zich toe te leggen op de essentiële kenmerken van het product (op de informatiebladen beschikbaar op de SITE) en de verplichte informatie die de klant onder het recht dat van toepassing is (in deze voorwaarden ontvangen moet Algemene).

De klant gaat ermee akkoord om deze informatie zorgvuldig door voordat het plaatsen van een bestelling op de SITE te lezen.

Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald op de SITE, zijn alle producten die worden verkocht door de verkoper nieuw en in overeenstemming met de wetgeving in werking is getreden en normen die van toepassing zijn in Frankrijk.

         Artikel 5.2.    Bestelprocedure

Productorders worden rechtstreeks op de website geplaatst. Om een bestelling te plaatsen, moet de klant de stappen hieronder (Let op, maar die afhankelijk van de start-pagina van de CLIENT, de stappen kunnen verschillen).

                  5.2.1 selectie van producten en het kopen opties

De klant moet de (product selecteren (s) van hun keuze door te klikken op het product (s) (s) betrokken en door kenmerken en de gewenste hoeveelheden te kiezen. Zodra het product is geselecteerd, wordt het product in de mand van de klant geplaatst. De laatste kunt vervolgens toevoegen aan het mandje zoveel producten zoals zij wenst.

                  5.2.2 bestellingen

Zodra de producten zijn geselecteerd en geplaatst in zijn winkelwagen, moet de klant Klik op de mand en controleer of de inhoud van de bestelling correct is. Als de klant dat nog niet deed, zal hij vervolgens worden uitgenodigd om te identificeren of te registreren.

Zodra de klant de inhoud van de mand is gevalideerd en zal zal zij geïdentificeerd / geregistreerd, zal haar aandacht lijken een automatisch formulier online en samenvatten van de prijs, de van toepassing zijnde belastingen en, in voorkomend geval, de leveringskosten.

De klant wordt gevraagd om te controleren of de inhoud van de bestelling (met inbegrip van de hoeveelheid, kenmerken en referenties van de producten besteld, facturatie adres, wijze van betaling en de prijs) vóór het valideren van de inhoud ervan.

De CLIENT kan vervolgens overgaan tot de betaling van de producten door de instucties op de SITE en verstrekken alle nodige gegevens voor de facturering en de levering van het product. Voor producten waarvoor de opties beschikbaar zijn, worden deze specifieke verwijzingen weergegeven als u de juiste opties hebt geselecteerd. Bestellingen dient alle nodige gegevens voor de goede behandeling van de opdracht.

De klant moet ook de gekozen leveringsmethode selecteren.

                  5.2.3. ontvangstbevestiging

Zodra alle van de bovenstaande stappen zijn voltooid, verschijnt een pagina op de SITE om deze te bevestigen de ontvangst van de bestelling van de klant. De bevestiging van de bestelling wordt automatisch gekopieerd naar de klant via e-mail, mits het elektronische adres verstrekt via het inschrijvingsformulier klopt. .

De verkoper stuurt bevestiging van bestelling per post of fax.

                  5.2.4 facturering

Tijdens het bestelproces, moet de klant de nodige factuurgegevens (het teken (*) aangegeven verplichte velden moeten worden ingevuld voor bestelling van de klant wordt afgehandeld door de verkoper) invoeren.

De CLIENT moet duidelijk alle informatie met betrekking tot de levering, vooral accurate levering, alsmede de eventueel adres code toegang tot het afleveradres vermelden.

De klant moet vervolgens de gekozen betalingsmethode opgeven.

De bevestiging van ontvangst van de de verkoper verzendt naar de klant via e-mail of de inkooporder de CLIENT online stelt zijn een factuur. Ongeacht de wijze van de order of betaling ontvangt de klant het origineel van de factuur voor de levering van het product, binnen het perceel.

         5.3. de orderdatum

De orderdatum is de datum waarop de verkoper bevestigt de ontvangst op de opdrachtregel. De keren dat getoond op de SITE begint te lopen vanaf die datum.

         5.4 prijs

Voor alle producten vindt de klant op de SITE van de prijzen posted in euro, alle belastingen inbegrepen, evenals verzendkosten (afhankelijk van het gewicht van het perceel toepassen, met uitzondering van verpakking en geschenken, naar het adres van levering met de vervoerder of de wijze van) vervoer).

Prijzen zijn inclusief met name de belasting op de toegevoegde waarde (belasting BTW) tegen het tarief van kracht op de datum van bestelling. Wijzigingen in het toepasselijke tarief kan invloed hebben op de prijs van het product vanaf de datum van inwerkingtreding van het nieuwe tarief.

Het BTW-tarief wordt uitgedrukt als een percentage van de waarde van het product wordt verkocht.

Prijzen van de leveranciers van de verkoper zijn onderhevig aan verandering. Dientengevolge, kunnen de prijzen vermeld op de SITE wijzigen. Ze kunnen ook worden gewijzigd in het geval van aanbiedingen of speciale verkopen.

De aangegeven prijzen zijn geldig, met uitzondering van grove fout. De geldende prijs is aangegeven op de SITE op de datum waarop de bestelling door de klant.

         5.5. beschikbaarheid van producten

De onbeschikbaarheid van een product wordt normaal aangegeven op de pagina van het betrokken product. KLANTEN kunnen ook worden geïnformeerd over de koper van een product door de verkoper.

In ieder geval, als de onbeschikbaarheid heeft opgegeven bij het bestellen, aanvaardt de verkoper de klant zonder vertraging te informeren indien het product niet op voorraad is.

De verkoper kan, op verzoek van de klant:
Beide bieden om het schip alle producten op hetzelfde moment als de producten niet op voorraad beschikbaar zal zijn.

Ofwel doen een gedeeltelijke verzending van de producten die beschikbaar zijn op het eerste, verzendkosten vervolgens de rest-opdracht wanneer andere producten beschikbaar, onder voorbehoud van een duidelijke informatie over de kosten van vervoer zijn zal extra die kan worden ingezet.

Beide bieden een alternatieve productkwaliteit en gelijkwaardige prijs, door de klant aanvaard.

Indien de klant besluit zijn bestelling niet beschikbaar vanproducten te annuleren, krijgt het een terugbetaling van alle bedragen die zijn betaald voor het niet beschikbaar product binnen dertig (30) dagen van de betaling.

Afdeling 6.     Herroepingsrecht

De voorwaarden van het herroepingsrecht vindt u in de sectie "Voorwaarden van uitoefening van het herroepingsrecht", beschikbaar in Bijlage 1 de huidige en toegankelijk aan de onderkant van elke pagina op de SITE via de link van het SGR.

Afdeling 7.     Betaling

         7.1. betaalmiddelen

De CLIENT kan het betalen van haar producten op de website op basis van de middelen die de verkoper aanbiedt.

De klant garandeert de verkoper dat hij beschikt over alle machtigingen die nodig zijn om de gekozen betalingsmethode te gebruiken.

De verkoper zal nemen alle nodige maatregelen om de beveiliging en vertrouwelijkheid van de verstrekte gegevens online als onderdeel van de betaling op de website.

Het is precies dat alle gerelateerde betalingsinformatie op de SITE worden doorgegeven aan de Bank van de SITE en niet op de SITE worden verwerkt.
         7.2 datum van betaling


Bij betaling per credit card, wordt de klantenrekening afgeschreven zodra het product bestelling op de SITE geplaatst.

In geval van gedeeltelijke levering, wordt het totale bedrag afgeschreven namens de CLIENT op zijn vroegst wanneer het eerste pakket wordt verzonden. Indien de klant besluit zijn bestelling niet beschikbaar vanproducten te annuleren, zal de restitutie worden gedaan overeenkomstig de laatste alinea van punt 5.5 van deze bepalingen en voorwaarden.

         7.3 vertraging of weigering van betaling

Als de bank weigert om op te laden van een kaart of op andere wijze van betaling, zal de klant hebben Service om klant te contacteren aan de verkoper om te betalen de bestelling op een andere wijze van geldige betaling.

In het geval waar, voor wat dan ook, oppositie, weigering of andere reden, de overdracht van de stroom van geld verschuldigd door de klant onmogelijk blijkt, de order geannuleerd worden en automatisch beëindigd verkoop.

Sectie 8.     Bewijs en archivering

Een contract gesloten met de CLIENT overeenkomt met een bestelling voor een bedrag dat groter is dan 120 euro die TTC zal worden gearchiveerd door de verkoper voor een periode van tien (10) jaar overeenkomstig artikel L. 134 - 2 van het Wetboek van consumptie.

De verkoper stemt in met het controleren van deze informatie met het oog op de follow-up van de verrichtingen en voor de productie van een kopie van het contract op verzoek van de klant.

In geval van geschil, zal de verkoper hebben de kans om te bewijzen dat zijn elektronische trackingsysteem betrouwbaar is en de integriteit van de transactie.

Artikel 9.    Overdracht van de eigendom

De verkoper blijft eigenaar van de goederen tot hun volledige betaling door de klant verstrekte.

De bovenstaande bepalingen doen geen belemmering vormen voor de overdracht aan de klant na ontvangst door hem of door een derde partij door hem aangewezen dan de vervoerder, de risico's van verlies of beschadiging van de producten waarvoor de retentie van titel, evenals sommige r ISK schade die ze kunnen veroorzaken.

Afdeling 10.     Levering

De voorwaarden voor de levering van producten vindt u in de "levering beleid" bedoeld in Bijlage 2 de huidige en aan de onderkant van elke pagina op de SITE via een hyperlink toegankelijk.

Artikel 11.     Verpakking

PRODUCTEN zullen verpakt worden volgens de normen van het vervoer in werking is getreden, met het oog op een maximale bescherming van producten tijdens de bevalling. KLANTEN ertoe aan dezelfde normen voldoen wanneer ze terugkeren van het product onder de voorwaarden vastgesteld in aanhangsel 1 - procedure voor de uitoefening van het herroepingsrecht.

Sectie 12.     Garanties

         12.1 naleving garantie
Artikel L.211 - 4 van de Franse consument Code : "De verkoper is verplicht te leveren van een goed krachtens de overeenkomst en is verantwoordelijk voor de gebreken die bestaan op het tijdstip van afgifte. Het richt zich ook op de gebreken die voortvloeien uit de verpakking, montage of installatie instructies wanneer het is naar zijn kantoor door contract of werd uitgevoerd onder zijn verantwoordelijkheid. »

Artikel L.211 - 5 voor de consument Code : Om te voldoen aan de overeenkomst, moet het product:

(1) zijn geschikt voor het gebruik normaal van een vergelijkbare woning verwacht, en zo ja:

-overeenkomen met de door de verkoper gegeven beschrijving en bezitten de kwaliteiten die het heeft gepresenteerd aan de koper als monster of als model heeft getoond;

-presenteren van de kwaliteiten die een koper terecht met het oog op de openbare verklaringen van de verkoper, de producent of diens vertegenwoordiger verwachten kunt, met name in reclame of etikettering;

(2) hebben de kenmerken gedefinieerd door een gemeenschappelijk akkoord van de partijen of worden schoon voor elk speciale gebruik door de koper gezocht, onder de aandacht gebracht van de verkoper en deze heeft aanvaard.


De verkoper is verplicht een consistent product dat geschikt is voor het gebruik verwacht te leveren van een soortgelijke en overeenkomt met de beschrijving op de website. Dit betekent ook dat het product de kwaliteiten die een koper terecht verwachten met het oog op de openbare verklaringen van de verkoper heeft kunt, met inbegrip in advertenties en op etiketten

In dit verband dreigt de verkoper te beantwoorden de bestaande gebreken op het moment van afgifte en de gebreken die voortvloeien uit de verpakking, de instructies voor montage- of installatiewerkzaamheden wanneer het werd gebracht zijn lading of geweest onder diens verantwoordelijkheid is uitgevoerd.

De actie die voortvloeien uit het gebrek aan overeenstemming wordt voorgeschreven door twee (2) jaar vanaf de levering van het product. (Artikel L.211 - 12 van het Wetboek van consumptie)

In geval van gebrek aan overeenstemming, kan de klant verzoeken de vervanging of reparatie van het product, naar eigen goeddunken. Echter, als de kosten van de klant keuze kennelijk onevenredig in het licht van de andere optie, gegeven de waarde van het product of de betekenis van de mislukking, de verkoper zal zitten kundig verwerken een restitutie, zonder de optie gekozen door de KLANT.

In het geval dat een vervanging of een reparatie zou onmogelijk zijn, dat de verkoper stemt in met terugbetaling van de prijs van het product binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde product en in ruil voor de terugkeer van het product door de klant naar het volgende adres 52 straat Pastor 59200 TOURCOING.

Tot slot wordt de klant geleverd bewijs te leveren van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van het product gedurende 2 jaar na de levering van de goederen.

Het is duidelijk dat deze wettelijke garantie van naleving is van toepassing ongeacht de commerciële garantie verleend, in voorkomend geval, op de producten.

         12.2 garantie voor verborgen gebreken

De verkoper is gebonden aan de garantie voor gebreken van de verkochte waardoor het ongeschikt voor het gebruik waarvan zij zijn bedoeld, of die verkleinen, zodat het gebruik dat de klant zou hebben niet verworven, of niet zou hebben gegeven die een lagere prijs, als hij had geweten. (Art. 1641 b.w.)

Deze garantie kan klanten die het bestaan van een latent gebrek bewijzen kunnen te kiezen tussen een terugbetaling van de prijs van het product als u het object opvraagt en de terugbetaling van een deel van de prijs, als het product niet wordt geretourneerd.

In het geval dat een vervanging of een reparatie zou onmogelijk zijn, dat de verkoper stemt in met terugbetaling van de prijs van het product binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde product en in ruil voor de terugkeer van het product door de klant naar het volgende adres 52 straat Pastor 59200 TOURCOING. De actie die voortvloeien uit redhibitory ondeugden moet worden ingesteld door de klant binnen een periode van twee (2) jaar vanaf de ontdekking van het gebrek. (Paragraaf 1 van artikel 1648 van het burgerlijk wetboek)

Sectie 13.     Verantwoordelijkheid

Aansprakelijkheid van de verkoper in geen geval aansprakelijk in het geval van niet-nakoming of onjuiste nakoming van verplichtingen die kunnen worden toegerekend aan de klant, met inbegrip van tijdens de inbeslagname van zijn bestelling.

De verkoper kan niet aansprakelijk gesteld voor, of beschouwd als niet te presenteren, voor eventuele vertraging of niet-nakoming, wanneer de oorzaak van de vertraging of niet-nakoming betrekking heeft op een geval van overmacht zoals gedefinieerd door de jurisprudentie van de cursussen en Franse rechtbanken.

Het staat ook dat de verkoper heeft geen controle over websites die direct of indirect gekoppeld zijn aan de SITE. Dientengevolge, sluit het alle aansprakelijkheid uit met betrekking tot de gegevens die zijn gepubliceerd. Links naar websites van derden worden louter informatief en geen garantie wordt verstrekt over hun inhoud.

Hoofdstuk 14.     Persoonlijke gegevens


De verkoper worden op de SITE persoonlijke gegevens over haar klanten, met inbegrip van via cookies verzameld. KLANTEN kunnen het uitschakelen van cookies door het volgen van de instructies van hun browser.

De door de verkoper verzamelde gegevens worden gebruikt om te behandelen van orders die zijn geplaatst op de SITE, de klantenrekening beheren, analyseren van bestellingen en, als de klant heeft gekozen voor deze optie, stuur hem brieven van colportage, nieuwsbrieven, promotionele aanbiedingen en/of informatie over speciale verkoop, tenzij de klant wenst te ontvangen dergelijke mededelingen van de kant van de verkoper.

Gegevens van de klant worden vertrouwelijk gehouden door de verkoper volgens zijn verklaring bij de CNIL, voor de toepassing van de overeenkomst, de uitvoering ervan en met inachtneming van de wet.

KLANTEN kunnen op elk gewenst moment uitschrijven door hun account te openen of door te klikken op de hyperlink geboden naar beneden wat elke aanbieding per e-mail ontvangen.

De gegevens kunnen worden meegedeeld, allemaal of gedeeltelijk, aan dienstverleners van de verkoper die betrokken zijn bij het bestelproces. Commerciële doeleinden, de verkoper kunnen breng haar businesspartners de namen en contactgegevens van haar klanten, op voorwaarde dat ze vooraf hebben toegestemd hun tijdens de registratie op de SITE.

De verkoper zal specifiek vragen klanten als zij willen dat hun persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven. GASTEN kunnen uw gedachten veranderen op elk gewenst moment op de SITE of door contact met de verkoper.

De verkoper kan ook het vragen van klanten als zij willen ontvangen commerciële aanbiedingen van haar partners.

Overeenkomstig de wet n ° 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden, heeft de klant het recht van toegang, rectificatie, oppositie (om legitieme redenen) en verwijdering van zijn persoonlijke gegevens. Het kan dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar het adres: contact@laboutiquedestoons.com of door een e-mail te sturen naar 52 straat Pastor 59200 TOURCOING.

Wordt bepaald dat de CLIENT kunnen bewijzen van zijn identiteit, hetzij moet door het scannen van een stuk van identiteit, hetzij door een fotokopie van zijn identiteit te sturen naar de verkoper.
De klant kan als hij wil registreren op de lijst van oppositie van de aanpak van de telefoon op de website van de Bloctel op het volgende adres: http://www.bloctel.gouv.fr/

** Section 15.     Vorderingen

De verkoper ter beschikking stelt aan de klant een "Service telefoon klant" op het volgende nummer: 03 61 92 13 80 (geen premie tarief nummer).

Elke schriftelijke vordering van de klant moet worden verzonden naar het volgende adres: 52 straat Pastor 59200 TOURCOING.

Artikel 16.     Intellectuele eigendom

Alle Visual en sound van de website, met inbegrip van de onderliggende technologie gebruikt, onderdelen zijn beschermd door copyright, de juiste merken of octrooien.

Deze elementen zijn het exclusieve eigendom van de verkoper. Iedereen die een website en de wens om te creëren een rechtstreekse hyperlink naar de SITE bewerkt moet de toestemming van de verkoper schriftelijk.

Deze toestemming van de verkoper zal in geen geval toegekend permanent. Deze link moet worden verwijderd op verzoek van de verkoper. De hyperlinks naar de SITE die gebruik maken van technieken zoals framing (inlijsten) of integratie door middel van hyperlinks (in-line linking) zijn strikt verboden.

Artikel 17.     Geldigheid van de algemene voorwaarden

Wijzigingen in wet- en regelgeving van kracht, of elke beslissing van een bevoegde rechtbank één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig heeft geen invloed op de geldigheid van deze voorwaarden en bepalingen. Dergelijke verandering of besluit laat eventuele klanten te negeren van deze voorwaarden.

Alle onbehandelde uitdrukkelijk deze overeenkomst worden beheerst overeenkomstig het gebruik van de handelssector aan particulieren, voor ondernemingen waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in Frankrijk.

Sectie 18.     Wijziging van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aankopen online op de SITE, zolang de SITE beschikbaar is online.

De algemene voorwaarden kunnen juist zijn gedateerd en worden gewijzigd en bijgewerkt door de verkoper op elk gewenst moment. De toepasselijke algemene voorwaarden zijn die van kracht op het moment van de bestelling.

Wijzigingen in de voorwaarden en bepalingen van toepassing op producten die al gekocht.

Paragraaf 19.     Bevoegdheid en toepasselijk recht

Deze voorwaarden en de relatie tussen de klant en de verkoper worden beheerst door Frans recht.

In geval van geschil, zal enkel de Franse rechtbanken zijn bevoegd.

Echter, vóór toevlucht te nemen tot de scheidsrechterlijke rechtbank of staat geniet het voorrecht in een geest van loyaliteit en goede trouw onderhandelingen om te komen tot een minnelijke schikking na het optreden van elk geschil met betrekking tot deze overeenkomst, met inbegrip van de geldigheid ervan.

De partij willen implementeren van het onderhandelingsproces moet de andere partij kennis per aangetekende brief met ontvangstbevestiging met vermelding van de elementen van het conflict. Indien aan het einde van een termijn van vijftien (15) dagen, de partijen niet eens, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter aangewezen onder.

Gedurende het hele proces van onderhandelingen en tot de resultaten ervan, de partijen zich onthouden van het uitoefenen van rechtsvorderingen een tegen elkaar en met het oog op de onderhandelingen over conflict. Door uitzondering mogen de partijen om de bevoegdheid van het gerecht of om een bestelling op verzoek. Een mogelijke actie het Hof voor kort geding of de tenuitvoerlegging van een procedure op verzoek doet van de kant van de partijen geen vrijstelling van de clausule van minnelijke regeling, met uitzondering van Express tegendeel zal.

BIJLAGE 1

PROCEDURE VOOR DE UITOEFENING VAN HET HERROEPINGSRECHT
Beginsel van terugtrekking

De klant heeft in beginsel van het recht op terugkeer of het product terugzenden aan de verkoper of een persoon die is aangewezen door deze laatste, onverwijld, en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de mededeling van haar besluit in te trekken, tot minder dan de EV NDEUR stelt voor om te herstellen van het product zelf.

Wachttijd

De herroepingstermijn verstrijkt veertien (14) kalenderdagen na de dag waar de klant of een derde partij die de luchtvaartmaatschappij en aangewezen door de klant, het product fysiek in ontvangst neemt.

In het geval waar de klant zou hebben besteld dat via een enkele opdracht geven verschillende producten stijgen naar diverse zendingen (of in het geval van een order van één product geleverd in verschillende percelen), vervalt de herroepingstermijn veertien (14) kalenderdagen na de dag waar de klant of een derde partij die de luchtvaartmaatschappij en aangewezen door de klant bezit van het uiteindelijke product neemt geleverd.

Kennisgeving van het herroepingsrecht

Om te oefenen zijn herroepingsrecht, moet de klant kennis van haar besluit terug te trekken uit deze overeenkomst door middel van een ondubbelzinnige boodschap: 52 straat Pastor 59200 TOURCOING of contact@laboutiquedestoons.com.

Hij kan ook onderstaand formulier gebruiken:
HERROEPINGSFORMULIER
De aandacht van [*] (* contact informatie van de verkoper)

Telefoonnummer van verkoper: *
Het faxnummer van de verkoper *:
De verkoper e-mailadres: *

Ik stelt u hierbij mijn terugtrekking uit het contract over de verkoop van het product hieronder:

PRODUCT referentie
Factuurnummer:
Nummer van de inkooporder:
-De [_] bestelde / ontvangen de [_]
-Betaalmiddelen:
-Naam van de cliënt en het geval van de begunstigde van de orde:
-Adres van de CLIENT:
-Afleveradres:
-Handtekening van de klant (behalve in het geval van toezending per e-mail)
-Datum


Dat de wachttijd in acht worden genomen, de CLIENT moet het passeren van haar mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de wachttijd.

Gevolgen van terugtrekking

In het geval van intrekking van de kant van de klant, de verkoper instemt met de terugbetaling van alle betalingen, inclusief leveringskosten, onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien (14) dagen vanaf de dag waar de verkoper op de hoogte van de bereidheid van de klant te trekken.

De verkoper betaalt met behulp van de dezelfde betalingsmethode als degene die de CLIENT zal worden gebruikt voor de eerste transactie, tenzij de klant gaat ermee akkoord uitdrukkelijk een andere manier, in ieder geval de restitutie zal niet leiden tot kosten voor de klant.

De verkoper mag de restitutie uitstellen tot ontvangst van de eigenschap of totdat de klant het bewijs van verzending van de goederen, de datum van de eerste heeft geleverd voor deze feiten.

Hoe om terug te keren

De klant moet, zonder onnodige vertraging en, in ieder geval uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de mededeling van haar besluit terug te trekken uit deze overeenkomst terug te keren, tot: 52 straat Pastor 59200 TOURCOING.

Deze termijn is voldaan indien de klant de eigenschap vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen retourneert.

Rendement kosten

De CLIENT moet ondersteunen de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

Status van de geretourneerde eigenschap

Het product moet worden teruggestuurd volgens de instructies van de verkoper en inclusief alle meegeleverde accessoires.

De verantwoordelijkheid van de klant streeft alleen naar de afschrijving van het onroerend goed als gevolg van de behandeling dan wat nodig is om de aard, kenmerken en de werking van dit product is. Met andere woorden, de klant heeft de mogelijkheid om het product te testen, maar haar aansprakelijkheid kan worden ingezet als hij maakt dan die welke noodzakelijk manipulaties.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten in de volgende gevallen:
  • Levering van goederen of diensten waarvan de prijs afhangt van schommelingen op de financiële markt
  • Levering van goederen die volgens de specificaties van de klant of duidelijk gepersonaliseerd
  • Levering van goederen waarschijnlijk verslechteren of snel verlopen
  • Levering van audio- of video-opnames of software verzegeld die geweest onverharde na levering
  • Krant, tijdschrift, magazine (behalve abonnement contract)
  • Bepaling van hosting diensten met uitzondering van residentiële doeleinden, vervoer van goederen, huur van auto's, levensmiddelen of diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, als het aanbod een datum of een periode van specifieke prestaties biedt
  • Levering van goederen die door hun aard onlosmakelijk worden gemengd met andere items
  • Leveringen van goederen die zijn verzegeld worden niet geretourneerd om redenen van bescherming van de gezondheid of de hygiëne, en die na levering door de klant hebben zijn ontzegeld
  • de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen ten tijde van het sluiten van de koopovereenkomst, levering mogelijk pas na 30 dagen, en waarvan de waarde afhangt van schommelingen op de markt buiten de controle van de verkoper
  • Gedematerialiseerde als niet geleverde digitale inhoud levering levering begon met de voorafgaande instemming van de consument, die ook erkend dat hij zijn herroepingsrecht daarmee verliest
  • contracten die worden gesloten tijdens een openbare veiling

BIJLAGE 2

LEVERING BELEID

Gebied van de levering

De producten kunnen geleverd worden op het grondgebied.

Het is onmogelijk om een order plaatsen voor een afleveradres buiten dat gebied gelegen.

PRODUCTEN worden geleverd (aan de) het adres (s) van de levering dat de klant opgegeven (s) zal tijdens het bestelproces.

Transporttijd

Tijd om te bereiden een opdracht dan de factuur voor de verzending van de producten in voorraad staan op de SITE. Deze vertragingen zijn exclusief weekend of vakantie.

Een e-mailbericht wordt automatisch toegestuurd aan de klant op de verzending van de producten, mits het e-mailadres in het inschrijfformulier klopt.

Termijnen & verzendkosten

Tijdens het bestelproces vertelt de verkoper de CLIENT termijnen en verzendopties voor producten die zijn gekocht.

Verzendkosten worden berekend op basis van de verzendmethode. Het bedrag van deze kosten zal verschuldigd zijn door de klant naast de prijs van de producten die zijn gekocht.

Details van de termijnen en de levering is gedetailleerd op de SITE.

Leveringsvoorwaarden

Het pakket zal worden geleverd aan de klant tegen de handtekening en op vertoon van het bewijs van identiteit.

Indien afwezig, zal een bericht worden overgelaten aan de klant, waardoor hij te halen zijn perceel in zijn postkantoor.

Problemen met de levering

De klant is op de hoogte van de datum van de levering vast op het moment waar hij kiest de vervoerder, aan het einde van het online bestelproces, alvorens de bestelling te bevestigen.

Wordt gesteld dat leveringen binnen dertig (30) dagen geschieden zal. Anders, de CLIENT moet geven merken van de verkoper te leveren binnen een redelijke termijn en in geval van niet-levering binnen deze periode, het het contract kan beëindigen.

De verkoper zal terugbetaling, zonder vertraging buitensporige vanaf de ontvangst van de brief van de opzegging, de klant het totale bedrag betaald voor de producten, belastingen en verzendkosten inbegrepen, gebruikend de zelfde betalingsmethode door de CLIENT gebruikt om te kopen de PRODUCTEN.

De verkoper is verantwoordelijk tot de levering van het product aan de klant. Er wordt aan herinnerd dat de klant heeft een periode van drie (3) dagen in kennis te stellen van de vervoerder de schade of het gedeeltelijke verlies op het moment van levering.