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Termini di utilizzo

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Le condizioni generali di vendita (qui di seguito i "termini e condizioni") si applicano a qualsiasi acquisto effettuato da un visitatore / naturale persona (in seguito "cliente") su http://laboutiquedestoons.com il sito Web (qui di seguito il "sito") con Compra i toons, EI iscritta al registro del commercio e delle società di LILLE
sotto il numero 443 409 503, avendo la sua sede legale 52 Street pastore 59200 TOURCOING,
Francia Tel: 03 61 92 13 80,
Fax: 03 20 11 05 08.
e-mail: contact@laboutiquedestoons.com (in prosieguo: il "venditore").

IMPORTANTE
Qualsiasi ordine effettuato sull'accettazione del cliente del generale non necessariamente qualificato sito condizioni di vendita.

Articolo 1.     Definizioni

In questi termini, i seguenti termini hanno il seguente significato:
  • «CLIENTE». : indica la parte contraente del venditore, quali garanzie hanno la qualità di consumatore, come definito dalla legge e dei tribunali francesi. Come tale, è espressamente purché questo CLIENT è all'esterno di qualsiasi attività commerciale o usuale.
  • "CONSEGNA". : si riferisce alla prima presentazione dei prodotti ordinati dal cliente all'indirizzo di consegna indicato nell'ordine.
  • «PRODOTTI». : si riferisce a tutti i prodotti sul sito.
  • «TERRITORIO». : si riferisce alla Francia metropolitana (escluse all'estero).

Sezione 2.     Oggetto

Questi termini e condizioni regolano la vendita da parte del venditore ai suoi clienti dei prodotti.

Il cliente è informato chiaramente e riconosce che il sito è per i consumatori e i professionisti devono contattare l'ufficio commerciale del venditore al fine di beneficiare di condizioni contrattuali separate

Articolo 3.     Accettazione delle condizioni generali

Il cliente si impegna a leggere attentamente questi termini e condizioni e di accettarle, prima di procedere al pagamento di un ordine per i prodotti immessi sul sito.

Questi termini e condizioni si fa riferimento nella parte inferiore di ogni pagina del sito attraverso un link e dovrebbero essere consultate prima di ordinare. Il cliente è invitato a leggere, scaricare, stampare le condizioni generali e conservare una copia.

Il fornitore informa il CLIENT per leggere i termini e le condizioni ad ogni nuovo ordine, l'ultima versione di questi termini si applicano a qualsiasi nuovo ordine di prodotto.

Facendo clic sul pulsante prima di effettuare l'ordine, poi al secondo per confermare l'ordine, il cliente riconosce di aver letto, compreso e accettato i termini e condizioni senza limitazione o condizione.

Articolo 4.     Acquisto di prodotti sul sito

Per acquistare un prodotto, il cliente deve avere almeno 18 anni di età e avere la capacità giuridica o, se egli è un minore, essere in grado di giustificare l'accordo dei rappresentanti legali.

I CLIENT saranno invitati a fornire informazioni che consente di identificarlo compilando il modulo disponibile sul sito. Il segno (*) indica i campi obbligatori che devono essere compilati per ordine del cliente viene gestito dal venditore. Il cliente può verificare lo stato del suo ordine sul sito. Il follow-up delle consegne, se del caso, essere effettuati utilizzando strumenti di monitoraggio online per alcuni vettori. Il cliente può inoltre contattare ufficio commerciale del venditore in qualsiasi momento via e-mail a contact@laboutiquedestoons.com l'indirizzo, al fine di ottenere informazioni sullo stato del suo ordine.

Le informazioni che il cliente fornisce al venditore quando un ordine devono essere complete, accurate e aggiornate. Il venditore si riserva il diritto di richiedere al cliente di confermare, con qualsiasi mezzo appropriato, la sua identità, sua ammissibilità e le informazioni fornite.

Sezione 5.     Ordini

         Caratteristica di prodotto articolo 5.1

Il venditore si impegna a presentare le caratteristiche essenziali del prodotto (sui fogli informativi disponibili sul sito) e le informazioni obbligatorie che il cliente deve ricevere secondo la legge applicabile (in questi termini Generale).

Il cliente si impegna a leggere queste informazioni con attenzione prima di ordinare sul sito.

Salvo espressa disposizione contraria sul sito, tutti i prodotti venduti dal venditore sono nuovi e conformemente alla legislazione in vigore e le norme applicabili in Francia.

         Articolo 5.2.    Procedura di ordine

Gli ordini vengono inseriti direttamente sul sito. Per effettuare un ordine, il cliente dovrà seguire la procedura riportata di seguito (si noti tuttavia che a seconda della pagina iniziale del CLIENT, i passaggi possono differire leggermente).

                  5.2.1 selezione dei prodotti e l'acquisto di opzioni

Il cliente dovrà scegliere il (prodotto (s) di loro scelta cliccando sul prodotto (s) (s) in questione e scegliendo le caratteristiche e le quantità desiderate. Una volta selezionato il prodotto, il prodotto è immesso nel carrello del cliente. Quest'ultimo può quindi aggiungere al carrello come molti prodotti come desideri.

                  5.2.2 ordini

Una volta che i prodotti sono stati selezionati e inseriti nel suo carrello, il cliente deve fare clic sul cestino e controllare che il contenuto dell'ordine sia corretto. Se il cliente ha fatto non ancora, egli verranno invitato per identificare o per registrarsi.

Una volta che il cliente ha convalidato il contenuto del cestello e sarà sarà identificato / registrati, apparirà alla sua attenzione un modulo automaticamente completo online e che riassume il prezzo, le tasse applicabili e, se del caso, le spese di spedizione.

Il cliente è pregato di verificare il contenuto dell'ordine (tra cui la quantità, le caratteristiche e i riferimenti dei prodotti ordinati, fatturazione indirizzo, modalità di pagamento e il prezzo) prima di convalidare il suo contenuto.

Il CLIENT può quindi procedere al pagamento dei prodotti seguendo le istruzioni sul sito e fornire tutte le informazioni necessarie per la fatturazione e la consegna del prodotto. Per i prodotti per i quali opzioni sono disponibili, questi riferimenti specifici vengono visualizzati quando sono state selezionate le opzioni giuste. Gli ordini devono contenere tutte le informazioni necessarie per il buon trattamento del comando.

Il cliente dovrà inoltre scegliere il metodo di consegna scelto.

                  5.2.3. conferma di ricevimento

Una volta completati tutti i passaggi di cui sopra, una pagina appaiono sul sito al fine di accusare ricevuta dell'ordine del cliente. La conferma d'ordine viene copiata automaticamente al cliente via e-mail, purché l'indirizzo elettronico fornito attraverso il modulo di registrazione sia corretto. .

Il venditore invia la conferma d'ordine tramite posta ordinaria o fax.

                  5.2.4 fatturazione

Durante il processo di ordine, il cliente deve inserire le necessarie informazioni di fatturazione (il segno (*) indica i campi obbligatori devono essere compilati per ordine del cliente viene gestito dal venditore).

Il CLIENT deve indicare chiaramente tutte le informazioni relazionate alla consegna, soprattutto consegna esatta, nonché qualsiasi accesso al codice indirizzo l'indirizzo di consegna.

Il cliente deve quindi specificare il metodo di pagamento scelto.

L'avviso di ricevimento dell'ordine il venditore invia al cliente via e-mail o l'ordine di acquisto il CLIENT stabilisce online sono una fattura. Indipendentemente dalla modalità di ordine o di pagamento, il cliente riceverà l'originale della fattura alla consegna del prodotto, all'interno del pacco.

         5.3. la data dell'ordine

Data dell'ordine è la data in cui il venditore dichiara di aver ricevuto nella riga di comando. Gli orari indicati sul sito iniziano a decorrere da tale data.

         prezzo 5.4

Per tutti i prodotti, il cliente troverà sul sito dei prezzi pubblicato in euro tutte le tasse incluse, come pure le spese di spedizione si applicano (a seconda del peso del pacco, escluso imballaggio e regali, per l'indirizzo di consegna con il vettore o modalità di) trasporto).

I prezzi comprendono in particolare l'imposta sul valore aggiunto (IVA) al tasso in vigore alla data dell'ordine. Qualsiasi variazione del tasso applicabile può influenzare il prezzo del prodotto dalla data di entrata in vigore del nuovo tasso.

L'aliquota IVA è espresso come percentuale del valore del prodotto venduto.

I prezzi dei fornitori del venditore sono soggetti a modifiche. Di conseguenza, possono modificare i prezzi indicati sul sito. Possono anche essere cambiati in caso di offerte o vendite speciali.

I prezzi indicati sono validi, salvo errore lordo. Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito alla data in cui viene effettuato l'ordine dal cliente.

         5.5. disponibilità dei prodotti

L'indisponibilità di un prodotto è normalmente indicato sulla pagina del prodotto in questione. I clienti possono inoltre essere informati dell'acquirente di un prodotto da parte del venditore.

In ogni caso, se l'indisponibilità non ha specificato quando si ordinano, il venditore si impegna ad informare il cliente senza indugio se il prodotto è esaurito.

Il venditore può, su richiesta del cliente:
Offrire per spedire tutti i prodotti allo stesso tempo, non appena i prodotti esaurito sarà nuovamente disponibili.

O fai una spedizione parziale dei prodotti disponibili in un primo momento, poi spedizione il comando rest quando altri prodotti saranno disponibili, in base ad un chiaro informazioni sui costi di trasporto aggiuntive che possono essere impegnati.

Fornire sia un prodotto alternativo qualità e prezzo equivalente, accettato dal cliente.

Se il cliente decide di annullare il suo ordine dei prodotti non disponibili, otterrà un rimborso di tutte le somme pagate per il prodotto disponibile entro trenta 30 giorni del pagamento.

Sezione 6.     Diritto di recesso

I termini del diritto di recesso sono forniti nella sezione "Condizioni di esercizio del diritto di recesso", disponibile in Allegato 1 il presente e accessibile nella parte inferiore di ogni pagina del sito tramite il link del SGC.

Sezione 7.     Pagamento

         7.1. mezzi di pagamento

Il cliente può pagare i suoi prodotti sul sito Web secondo i mezzi offerti dal venditore.

Il cliente garantisce al venditore che ha tutte le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto.

Il Venditore prenderà tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trasmessi online come parte del pagamento sul sito Web.

Si precisa che tutte le relative informazioni di pagamento fornite sul sito sono trasmessi alla banca del sito e non vengono elaborati sul sito.
         7.2 Data di pagamento


In caso di pagamento con carta di credito, addebito sul conto del cliente, non appena l'ordine di prodotto immesso sul sito.

In caso di consegna parziale, l'importo totale verrà addebitato per conto del cliente al più presto quando sarà spedito il primo pacchetto. Se il cliente decide di annullare il suo ordine dei prodotti non disponibili, il rimborso avverrà in conformità con l'ultimo paragrafo della sezione 5.5 di questi termini e condizioni.

         7.3 ritardo o rifiuto di pagamento

Se la banca rifiuta di caricare una carta o altri mezzi di pagamento, il cliente dovrà contattare il servizio cliente al venditore per pagare l'ordine con qualsiasi altro mezzo di pagamento valido.

Nel caso dove, per qualunque motivo, opposizione, rifiuto o altro, la trasmissione del flusso di denaro dovuto dal cliente si riveli impossibile, l'ordine verrà annullato e automaticamente terminata vendita.

Sezione 8.     Prove e archiviazione

I contratti conclusi con il CLIENT corrispondente a un ordine per un importo superiore a 120 euro che TTC saranno archiviati dal venditore per un periodo di 10 dieci anni ai sensi dell'articolo L. 134 - 2 del codice del consumo.

Il venditore si impegna a verificare queste informazioni al fine di garantire un follow-up delle transazioni e di produrre una copia del contratto su richiesta del cliente.

In caso di controversia, il venditore avrà l'opportunità di dimostrare che il suo sistema di tracciamento elettronico è affidabile e l'integrità della transazione.

Articolo 9.    Trasferimento di proprietà

Il venditore rimane proprietario delle merci fornite fino al loro completo pagamento da parte del cliente.

Le disposizioni che precedono non ostacolano il trasferimento al cliente al momento del ricevimento da lui stesso o da un terzo da lui designato diversa dal vettore, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti oggetto di riserva di titolo, come pure alcune r ISK di danni che possono provocare.

Sezione 10.     Consegna

I termini di consegna dei prodotti sono forniti nella 'politica di consegna' di cui Allegato 2 il presente e accessibile nella parte inferiore di ogni pagina del sito tramite un collegamento ipertestuale.

Articolo 11.     Imballaggio

I prodotti saranno imballati secondo le norme di trasporto in vigore, al fine di garantire la massima protezione per i prodotti durante la consegna. I clienti si impegnano a soddisfare gli stessi standard quando tornano il prodotto alle condizioni stabilite nell'appendice 1 - procedura per l'esercizio del diritto di recesso.

Sezione 12.     Garanzie

         garanzia di conformità 12,1
Articolo l. 211 - 4 del consumatore francese codice : "Il venditore è necessaria a consegnare un bene conforme al contratto ed è responsabile per i difetti esistenti al momento del rilascio. Essa affronta anche i difetti derivanti da imballaggio, istruzioni di montaggio o installazione, quando è stato al suo ufficio di contratto o è stato effettuato sotto la sua responsabilità. »

Articolo l. 211 - 5 del consumatore codice : Per essere conforme con il contratto, il prodotto deve:

(1) essere adatto per l'uso previsto normalmente di una proprietà simile e, in caso affermativo:

-corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità che ha presentato al compratore come campione o modello;

-presentare le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi in considerazione le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o etichettatura;

(2) o avere le caratteristiche definite di comune accordo delle parti o essere pulito per qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e quest'ultimo ha accettato.


Il venditore è tenuto a consegnare un prodotto coerenza che è adatto all'uso previsto da una simile e corrispondente alla descrizione fornita nel sito Web. Questa conformità significa anche che il prodotto ha le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi in considerazione le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, anche nelle pubblicità e sulle etichette

In questo contesto, il venditore è probabilmente risponderanno i difetti esistenti al momento dell'emissione e i difetti derivanti dall'imballaggio, istruzioni per il montaggio o installazione quando è stato messo alla sua carica o è stato svolte sotto la sua responsabilità.

L'azione derivante dalla mancanza di conformità è prescritto da due 2 anni dalla consegna del prodotto. (Articolo l. 211 - 12 del codice del consumo)

In caso di difetto di conformità, il cliente potrà richiedere la sostituzione o la riparazione del prodotto, a sua discrezione. Tuttavia, se il costo di scelta del cliente è manifestamente sproporzionato alla luce l'altra opzione, data il valore del prodotto o il significato del fallimento, il venditore sarà in grado di elaborare un rimborso, senza seguire l'opzione scelta dalla CLIENTE.

Nel caso in cui una riparazione o una sostituzione sarebbe impossibile, che il venditore si impegna a rimborsare il prezzo del prodotto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto restituito e in cambio della restituzione del prodotto da parte del cliente al seguente indirizzo 52 via pastore 59200 TOURCOING.

Infine, il cliente è disponibile a fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del prodotto per 2 anni dopo la consegna della merce.

È chiaro che questa garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale concessa, se del caso, sui prodotti.

         12.2 garanzia dei vizi occulti

Il venditore è tenuto alla garanzia per i difetti del prodotto venduto che lo rendono inadatto per l'uso per cui è inteso, o che diminuiscono così che uso che il cliente avrebbe non acquistato, o non avrebbe dato che un prezzo inferiore, se avesse saputo. (Articolo 1641 del codice civile)

Questa garanzia consente ai clienti che possono dimostrare l'esistenza di un vizio occulto di scegliere tra un rimborso del prezzo del prodotto se viene restituito e la restituzione di una parte del suo prezzo, se il prodotto non viene restituito.

Nel caso in cui una riparazione o una sostituzione sarebbe impossibile, che il venditore si impegna a rimborsare il prezzo del prodotto entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto restituito e in cambio della restituzione del prodotto da parte del cliente al seguente indirizzo 52 via pastore 59200 TOURCOING. L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere portata dal cliente entro un periodo di due 2 anni dalla scoperta del difetto. (Paragrafo 1 dell'articolo 1648 del codice civile)

Sezione 13.     Responsabilità

La responsabilità del venditore potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile in caso di inadempimento o dalla cattiva esecuzione delle obbligazioni imputabile al cliente, anche durante il sequestro del suo ordine.

Il venditore non può essere ritenuto responsabile per, o considerato come non riuscendo a presentare, per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione, quando la causa del ritardo o inadempimento è correlata a un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza dei corsi e Tribunali francesi.

Si precisa altresì che il venditore non controlla siti web che sono direttamente o indirettamente collegati al sito. Di conseguenza, esclude ogni responsabilità per le informazioni che vengono pubblicate. Collegamenti a siti web di terzi sono forniti solo a scopo informativo ed non è fornita alcuna garanzia circa i loro contenuti.

Sezione 14.     Dati personali


Il venditore raccoglie dei dati personali del sito sui propri clienti, anche attraverso i cookies. Gli utenti possono disabilitare i cookie seguendo le istruzioni fornite dal proprio browser.

I dati raccolti dal venditore sono utilizzati per trattare gli ordini effettuati sul sito, gestire il conto del cliente, analizzare gli ordini e, se il cliente ha scelto questa opzione, mandargli lettere di vendita porta a porta, newsletter, Offerte promozionali e/o informazioni su vendite speciali, a meno che il cliente desidera ricevere tali comunicazioni da parte del venditore.

I dati del cliente sono tenuti in modo confidenziale da parte del venditore secondo la sua dichiarazione fatta alla CNIL, ai fini del contratto, l'esecuzione e nel rispetto della legge.

CLIENTI per cancellarsi in qualsiasi momento accedendo al proprio account o facendo clic sul collegamento ipertestuale fornito giù quello che ogni offerta ricevuto tramite posta elettronica.

I dati potranno essere comunicati, in tutto o in parte, ai prestatori di servizi del venditore coinvolto nel processo di ordinazione. Scopi commerciali, il venditore possono trasferire i propri partner commerciali i nomi e informazioni di contatto dei propri clienti, purché essi abbiano espresso preliminarmente il loro consenso durante la registrazione sul sito.

Il venditore sarà specificamente chiedere ai clienti se desiderano che i propri dati personali possono essere comunicati. Gli ospiti possono cambiare idea in qualsiasi momento sul sito o contattare il venditore.

Il venditore può anche chiedere ai clienti se desiderano ricevere sollecitazioni commerciali dei suoi partner.

Conformemente alla legge n ° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, file e libertà, il cliente ha il diritto di accesso, rettifica, opposizione (per motivi legittimi) e cancellazione dei suoi dati personali. Può esercitare questo diritto inviando una e-mail all'indirizzo: contact@laboutiquedestoons.com o inviando una e-mail a 52 Street pastore 59200 TOURCOING.

Viene specificato che il CLIENT deve essere in grado di dimostrare la sua identità, o mediante la scansione di un pezzo di identità, o inviando una fotocopia della sua identità al venditore.
Il cliente può se vuole iscriversi sulla lista di opposizione dell'approccio telefono sul sito Bloctel al seguente indirizzo: http://www.bloctel.gouv.fr/

Sezione 15.     crediti

Il venditore rende disponibile al cliente un "Servizio telefono cliente" al seguente numero: 03 61 92 13 80 (nessun numero a tariffa premium).

Qualsiasi reclamo scritto del cliente deve essere inviata al seguente indirizzo: 52 Street pastore 59200 TOURCOING.

Articolo 16.     Proprietà intellettuale

Tutti visiva e sonora del sito Web, tra cui la tecnologia sottostante utilizzata, gli elementi sono protetti da copyright, la destra marchi o brevetti.

Questi elementi sono di esclusiva proprietà del venditore. Chiunque che consente di modificare un sito web e desideri creare un collegamento ipertestuale diretto al sito deve chiedere l'approvazione del venditore per iscritto.

La presente autorizzazione del venditore non potrà in nessun caso concesso in modo permanente. Questo collegamento deve essere rimosso su richiesta del venditore. I collegamenti ipertestuali al sito che usano tecniche come framing (framing) o integrazione attraverso collegamenti ipertestuali (in line linking) sono severamente proibiti.

Articolo 17.     Validità delle condizioni generali

Eventuali modifiche a leggi e regolamenti in vigore, o qualsiasi decisione di un tribunale competente invalidare una o più clausole delle presenti condizioni generali non influisce sulla validità di questi termini e condizioni. Tale modifica o decisione consentire eventuali clienti di ignorare questi termini.

Tutto non trattato espressamente presenti condizioni saranno disciplinate in conformità con l'uso del settore commercio agli individui, per le imprese aventi la sede sociale si trova in Francia.

Sezione 18.     Modifica delle condizioni generali

Queste condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati online sul sito, fino a quando il sito è disponibile online.

Le condizioni generali sono databili con precisione e può essere modificate e aggiornate dal venditore in qualsiasi momento. Le condizioni generali applicabili sono quelle in vigore al momento dell'ordine.

Modifiche ai termini e condizioni si applicano ai prodotti già acquistati.

Sezione 19.     Giurisdizione e legge applicabile

Questi termini e condizioni e il rapporto tra il cliente e il venditore sono regolate dalla legge francese.

In caso di contestazione, solo i tribunali francesi saranno competenti.

Tuttavia, prima del ricorso al tribunale arbitrale o stato, saranno privilegiati negoziando in uno spirito di lealtà e buona fede al fine di raggiungere un accordo amichevole al verificarsi di qualsiasi controversia relativa al presente contratto, incluso il sua validità.

Il partito che desiderano implementare il processo di negoziazione deve informare l'altra parte mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indicando gli elementi del conflitto. Se alla fine di un periodo di quindici 15 giorni, le parti non sono d'accordo, la controversia farà riferimento al giudice competente designato sotto.

Durante tutto il processo di negoziazione e fino al suo esito, le parti si astengono dall'esercitare qualsiasi azione legale uno contro l'altro e ai fini della negoziazione del conflitto. Per eccezione, parti sono consentite per entrare alla giurisdizione della Corte o di cercare un ordine su richiesta. Una possibile azione la Corte di provvedimenti provvisori o l'esecuzione di una procedura su richiesta non fa da parte le parti alcuna clausola di rinuncia di amichevole accordo, salvo contrario Express sarà.

ALLEGATO 1

PROCEDURA PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Principio di ritiro

Il cliente ha in linea di principio del diritto di ritorno o restituire il prodotto al venditore o una persona designata da quest'ultimo, senza indebito ritardo e non oltre le ore 14 quattordici giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere, a meno che l'EV NDEUR propone di recuperare il prodotto stesso.

Periodo di recesso

Il periodo di recesso scade 14 quattordici giorni di calendario dopo il giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, prende possesso fisico del prodotto.

Nel caso in cui il cliente avrebbe ordinato che diversi prodotti tramite un singolo comando dando rise a diverse consegne (o nel caso di un ordine di un singolo prodotto consegnato in diversi lotti), il periodo di recesso scade 14 quattordici giorni di calendario dalla il giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente prende possesso fisico del prodotto finale consegnato.

Notifica del diritto di recesso

Per esercitare il suo diritto di recesso, il cliente deve notificare la sua decisione di recedere dal presente accordo mediante una dichiarazione inequivocabile di: 52 Street pastore 59200 TOURCOING o contact@laboutiquedestoons.com.

È inoltre possibile utilizzare il modulo qui sotto:
MODULO DI RECESSO
L'attenzione di [*] (* informazioni del venditore di contatto)

Numero di telefono del Venditore: *
Numero del venditore di fax *:
Indirizzo di posta elettronica del Venditore: *

Devo informarvi con la presente il mio recesso dal contratto relativo alla vendita del prodotto qui sotto:

Riferimento del prodotto
N. fattura:
Il numero di ordine di acquisto:
-Ordinato il [_] / ricevuto il [_]
-Mezzi di pagamento:
-Nome del cliente e il caso del beneficiario dell'ordine:
-Indirizzo del CLIENT:
-Indirizzo:
-Firma del cliente (tranne in caso di trasmissione via e-mail)
-Data


Che essere rispettato il periodo di recesso, il CLIENT deve passare la sua comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso da parte del cliente, il venditore si impegna a rimborsare tutti i pagamenti, compresi gli oneri di consegna senza indugio e, comunque, non oltre 14 quattordici giorni dal giorno in cui il venditore è informato della disponibilità del cliente a ritirare.

Il Venditore provvederà a rimborsare utilizzando lo stesso metodo di pagamento come quello che il cliente sarà utilizzato per la transazione iniziale, a meno che il cliente si impegna espressamente un modo diverso, in ogni caso, il rimborso non causerà addebito per il cliente.

Il venditore può ritardare il rimborso fino al ricevimento della proprietà, o fino a quando il cliente ha fornito la prova della spedizione della proprietà, la data del primo di questi fatti.

Come restituire

Il cliente deve, senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre 14 quattordici giorni dopo la comunicazione della propria decisione di recedere dal presente contratto, restituire, a: 52 Street pastore 59200 TOURCOING.

Questo termine è rispettato se il cliente restituisce la proprietà prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Spese di ritorno

Il CLIENT deve sostenere i costi diretti della restituzione dei beni.

Stato della proprietà restituita.

Il prodotto deve essere restituito secondo le istruzioni del venditore e sono tutti forniti di accessori compresi.

La responsabilità del cliente è impegnata solo al deprezzamento della proprietà risultante da una manipolazione oltre a quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento di questo prodotto. In altre parole, il cliente ha la possibilità di testare il prodotto, ma la sua responsabilità può essere assunti se egli fa diverse da quelle che sono le manipolazioni necessarie.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
  • Fornitura di beni o servizi cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario
  • Fornitura di beni confezionati su misura del cliente o chiaramente personalizzati
  • Fornitura di beni possono deteriorarsi o che scadono in breve tempo
  • Fornitura di registrazioni audio o video o software sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
  • Giornali, periodiche, riviste (ad eccezione del contratto di abbonamento)
  • Fornitura di servizi di hosting diverso da quello abitativo, trasporto di merci, noleggio di automobili, cibo o servizi relativi alle attività di tempo libero se l'offerta prevede una data o un periodo di prestazioni specifiche
  • Fornitura di beni che per loro natura sono inscindibilmente mescolati con altri oggetti
  • Cessioni di beni sigillati non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o l'igiene, e che non hanno stati sigillati dal cliente dopo la consegna
  • la fornitura di bevande alcoliche cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la consegna può essere fatto solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende da fluttuazioni del mercato di là del controllo del venditore
  • Forma non cartacea, se non fornitura di distribuzione di contenuti digitali forniti ha cominciato con il previo accordo del consumatore, che ha anche riconosciuto che egli perderà così il suo diritto di recesso
  • contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica

ALLEGATO 2

POLITICA DI CONSEGNA

Zona di consegna

I prodotti possono essere consegnati nel territorio.

È Impossibile effettuare un ordine per qualsiasi indirizzo di consegna situato fuori di tale territorio.

I prodotti vengono spediti in (per la) (s) indirizzo di consegna che il cliente specificato sarà (s) durante il processo di ordine.

Tempo di spedizione

Tempo per preparare un comando poi la fattura, prima della spedizione dei prodotti in magazzino sono elencati sul sito. Questi ritardi non comprendono fine settimana o vacanze.

Un messaggio di posta elettronica sarà automaticamente inviato al cliente al momento della spedizione dei prodotti, purché l'indirizzo di posta elettronica nel modulo di registrazione sia corretto.

Scadenze e costi di spedizione

Durante il processo di ordine, il venditore dice le scadenze CLIENT e le opzioni di spedizione per i prodotti acquistati.

Spese di spedizione sono calcolate in base al metodo di spedizione. La quantità di questi costi sarà dovuta da parte del cliente oltre al prezzo dei prodotti acquistati.

Dettagli di consegna e scadenze è dettagliata sul sito.

Termini di consegna

Il pacchetto sarà consegnato al cliente contro firma e previa presentazione di documento di identità.

Se assente, verrà lasciato un avviso al cliente, permettendogli di ritirare il pacco nel suo ufficio postale.

Problemi di consegna

Il cliente è informato della data di consegna fissata nel momento in cui egli sceglie il vettore, alla fine del processo di ordinazione online, prima di confermare l'ordine.

Si afferma che le consegne saranno effettuate entro trenta 30 giorni. In caso contrario, il CLIENT deve dare preavviso il venditore a consegnare entro un termine ragionevole e in caso di mancata consegna entro tale termine, può recedere dal contratto.

Il Venditore provvederà a rimborsare, senza ritardo eccessivo dal ricevimento della lettera di disdetta, al cliente l'importo totale pagato per i prodotti, le tasse e spedizione incluse, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per acquistare il PRODOTTI.

Il venditore è responsabile fino alla consegna del prodotto al cliente. Si ricorda che il cliente ha un periodo di tre 3 giorni per notificare il vettore dei danni o delle perdite parziali al momento della consegna.