Bedingungen für die Verwendung

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") gelten für jeden Kauf, den ein Internetnutzer / eine natürliche Person (im Folgenden "KUNDE") auf der Website http://laboutiquedestoons.com (im Folgenden "SITE") bei LA BOUTIQUE DES TOONS, das im Handels- und Gesellschaftsregister LILLE eingetragen ist, getätigt hat.
unter der Nummer 443 409 503, mit Firmensitz 52 rue Pasteur 59200 TOURCOING,
Frankreich Tel: 03 61 92 13 80,
Fax: 03 20 11 05 08,
email: contact@laboutiquedestoons.com (im Folgenden "VERKÄUFER").

WICHTIG
Jede Bestellung auf der WEBSITE erfordert die uneingeschränkte Zustimmung des KUNDEN zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 1.     Begriffsbestimmungen

Die folgenden Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen folgende Bedeutung:
  • "KUNDE" : bezeichnet den Vertragspartner des VERKÄUFERs, der garantiert, dass er die Verbraucherqualität gemäß dem französischen Recht und der Rechtsprechung hat. In diesem Sinne ist ausdrücklich vorgesehen, dass dieser KUNDE außerhalb der üblichen oder kommerziellen Tätigkeit handelt.
  • "LIEFERUNG" : bezeichnet die erste Präsentation der vom KUNDEN bestellten Produkte an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
  • "PRODUKTE" :: alle auf der WEBSITE verfügbaren Produkte.
  • "GEBIET" : frankreich métropolitaine (ohne DOM/TOM).

Artikel 2.     Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf der Produkte durch den VERKÄUFER an seine KUNDEN.

Der KUNDE ist eindeutig informiert und erkennt an, dass sich die WEBSITE an die Verbraucher richtet und dass die Gewerbetreibenden sich an den Vertriebsdienst des VERKÄUFERs wenden müssen, um in den Genuss gesonderter Vertragsbedingungen zu kommen.

Artikel 3.     Annahme der allgemeinen Bedingungen

Der KUNDE verpflichtet sich, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen und zu akzeptieren, bevor er die Zahlung einer Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE vornimmt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden unten auf jeder Seite der WEBSITE über einen Link aufgeführt und müssen vor der Bestellung aufgerufen werden. Der KUNDE wird gebeten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, herunterzuladen, auszudrucken und eine Kopie davon aufzubewahren.

Der VERKÄUFER rät dem KUNDEN, bei jeder neuen Bestellung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, wobei die letzte Version dieser Bedingungen für jede neue Bestellung von PRODUKTEN gilt.

Durch Anklicken der ersten Taste, um die Bestellung aufzugeben, und auf die zweite, um diese Bestellung zu bestätigen, erkennt der KUNDE an, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Einschränkung und Ohne Einschränkung gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

Artikel 4.     Kauf von Produkten auf der Website

Um ein PRODUKT kaufen zu können, muss der KUNDE mindestens 18 Jahre alt sein und über die rechtliche Kapazität verfügen oder, wenn er minderjährig ist, in der Lage sein, die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter nachzuweisen.

Der KUNDE wird gebeten, Informationen zur Identifizierung durch Ausfüllen des auf der WEBSITE verfügbaren Formulars zur Verfügung zu stellen. Das Zeichen (*) zeigt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann. Der KUNDE kann auf der WEBSITE den Status seiner Bestellung überprüfen. Die Überwachung der LIEFERUNGEN kann gegebenenfalls unter Verwendung der Online-Tracking-Tools bestimmter Luftfahrtunternehmen erfolgen. Der KUNDE kann sich auch jederzeit per E-Mail an contact@laboutiquedestoons.com an den Vertriebsservice des VERKÄUFERs wenden, um Informationen über den Status seiner Bestellung zu erhalten.

Die Informationen, die der KUNDE dem VERKÄUFER bei einer Bestellung zur Verfügung stellt, müssen vollständig, genau und aktuell sein. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, den KUNDEN aufzufordern, seine Identität, seine Wählbarkeit und die übermittelten Informationen in geeigneter Weise zu bestätigen.

Artikel 5.     Befehle

         Artikel 5.1 Merkmal der Erzeugnisse

Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die wesentlichen Merkmale der PRODUKTE (auf den auf der WEBSITE verfügbaren Informationsblättern) und die obligatorischen Informationen, die der KUNDE nach geltendem Recht (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen) erhalten muss, vorzulegen.

Der KUNDE verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung auf der Website erteilt.

Sofern auf der WEBSITE nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle vom VERKÄUFER verkauften Produkte neu und entsprechen den geltenden europäischen Rechtsvorschriften und den in Frankreich geltenden Normen.

         Artikel 5.2.    Bestellverfahren

Die Bestellungen von PRODUKTEN werden direkt auf der WEBSITE aufgegeben. Um eine Bestellung auszuführen, muss der KUNDE die unten beschriebenen Schritte befolgen (bitte beachten Sie jedoch, dass die Schritte je nach Client-Startseite leicht abweichen können).

                  5.2.1. Auswahl der Produkte und Kaufoptionen

Der KUNDE muss das Produkt seiner Wahl auswählen, indem er auf das jeweilige PRODUKT klickt und die gewünschten Eigenschaften und Mengen auswählt. Sobald das PRODUKT ausgewählt ist, wird das PRODUKT in den Warenkorb des Kunden gelegt. Letzterer kann dann in seinen Warenkorb so viele PRODUKTE hinzufügen, wie er möchte.

                  5.2.2. Bestellungen

Sobald die Produkte ausgewählt und in seinem Warenkorb platziert sind, muss der Kunde auf den Warenkorb klicken und überprüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Wenn der KUNDE dies noch nicht getan hat, wird er aufgefordert, sich auszuweisen oder sich anzumelden.

Sobald der KUNDE den Inhalt des Warenkorbs validiert hat und sich selbst identifiziert / registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular angezeigt, das den Preis, die anwendbaren Steuern und gegebenenfalls die Versandkosten zusammenfasst.

Der KUNDE wird aufgefordert, den Inhalt seiner Bestellung (einschließlich Menge, Merkmale und Referenzen der bestellten Produkte, Rechnungsadresse, Zahlungsmedium und Preis) zu überprüfen, bevor er seinen Inhalt validiert.

Der KUNDE kann dann die Zahlung der Produkte nach den Anweisungen auf der Website vornehmen und alle notwendigen Informationen für die Fakturierung und Lieferung der Produkte zur Verfügung stellen. Bei PRODUKTEN, für die Optionen zur Verfügung stehen, werden diese spezifischen Referenzen angezeigt, wenn die richtigen Optionen ausgewählt wurden. Bestellungen müssen alle informationen enthalten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.

Der Kunde muss auch den gewählten Liefermodus auswählen.

                  5.2.3. Empfangsbestätigung

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, erscheint eine Seite auf der WEBSITE, um den Empfang der Bestellung des Kunden zu bestätigen. Eine Kopie der Empfangsbestätigung der Bestellung wird automatisch per E-Mail an den KUNDEN gerichtet, sofern die über das Anmeldeformular mitgeteilte E-Mail-Adresse korrekt ist. .

Der VERKÄUFER sendet keine Auftragsbestätigung per Post oder Fax.

                  5.2.4. Fakturierung

Während des Bestellvorgangs muss der Kunde die für die Abrechnung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) zeigt die Pflichtfelder an, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des KUNDEN vom VERKÄUFER bearbeitet werden kann.

Insbesondere muss der Kunde alle Informationen über die Lieferung, insbesondere die genaue Lieferadresse, sowie etwaige Zugangscodes zur Lieferadresse deutlich angeben.

Der KUNDE muss dann das gewählte Zahlungsmittel angeben.

Weder der Bestellschein, den der KUNDE online erstellt, noch die Empfangsbestätigung der Bestellung, die der VERKÄUFER per E-Mail an den KUNDEN sendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der Art der Bestellung oder Zahlung, wird der Kunde das Original von der Rechnung auf die LIEFERUNG der Produkte, innerhalb des Pakets erhalten.

         5.3. Datum der Bestellung

Das Datum der Bestellung ist das Datum, an dem der VERKÄUFER den Online-Eingang der Bestellung bestätigt. Die auf der WEBSITE angegebenen Fristen beginnen erst ab diesem Zeitpunkt.

         5.4. Preis

Für alle PRODUKTE findet der Kunde auf der WEBSITE die in Euro angegebenen Preise einschließlich aller Steuern sowie die entsprechenden Versandkosten (je nach Gewicht des Pakets, ohne Verpackung und Geschenk, Versandadresse und Beförderungsart).

Die Preise umfassen insbesondere die Mehrwertsteuer (MwSt.) zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Satz. Jede Änderung des anwendbaren Steuersatzes kann sich ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens des neuen Steuersatzes auf den Produktpreis auswirken.

Der anwendbare Mehrwertsteuersatz wird als Prozentsatz des Wertes des verkauften PRODUKTS angegeben.

Die Preise der Lieferanten des VERKÄUFERs können geändert werden. Infolgedessen können sich die auf der Website angegebenen Preise ändern. Sie können auch bei Sonderangeboten oder Sonderverkäufen geändert werden.

Die angegebenen Preise sind gültig, wenn nicht grobe Fehler gemacht werden. Der anwendbare Preis ist der auf der WEBSITE zu dem Zeitpunkt angegeben, an dem der Kunde die Bestellung erteilt hat.

         5.5. Verfügbarkeit der Produkte

Die Nichtverfügbarkeit eines PRODUKTS ist grundsätzlich auf der Betreffenden PRODUKTseite anzugeben. Die KUNDEN können auch vom VERKÄUFER über den Wiederzukauf eines PRODUKTS informiert werden.

Ist die Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben, so verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KUNDEN unverzüglich zu informieren, wenn das PRODUKT nicht verfügbar ist.

Der VERKÄUFER kann auf Wunsch des Kunden:
entweder anbieten, alle PRODUKTE gleichzeitig zu versenden, sobald die ausverkauften Produkte wieder verfügbar sind,

Entweder eine Teilversendung der verfügbaren Produkte zunächst und anschließende Versendung des restlichen Auftrags, wenn die anderen PRODUKTE verfügbar sind, vorbehaltlich einer klaren Information über die zusätzlichen Transportkosten, die anfallen können;

Entweder bietet ein alternatives PRODUKT von Qualität und gleichwertigen Preisen an, das vom KUNDEN akzeptiert wird.

Wenn der KUNDE beschließt, seine Bestellung von nicht verfügbaren PRODUKTEN zu stornieren, erhält er die Rückerstattung aller für die Produkte nicht verfügbaren Beträge spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen der Zahlung.

Artikel 6.     Widerrufsrecht

Die Einzelheiten des Widerrufsrechts sind im Abschnitt "Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts" vorgesehen, der im Anhang 1 dieser und zugänglich am Ende jeder Seite der WEBSITE über die AGV-Link.

Artikel 7.     Zahlung

         7.1. Zahlungsmittel

Der Kunde kann seine Produkte online auf der Website bezahlen, je nachdem, wie der VERKÄUFER es vorschlug.

Der KUNDE versichert dem VERKÄUFER, dass er alle erforderlichen Berechtigungen besitzt, um das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden.

Der VERKÄUFER wird alle erforderlichen Maßnahmen treffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Online-Daten zu gewährleisten, die im Zusammenhang mit der Online-Zahlung auf der WEBSITE übermittelt werden.

In diesem Zusammenhang wird klargestellt, dass alle auf der WEBSITE bereitgestellten Zahlungsinformationen an die Website-Bank übermittelt werden und nicht auf der WEBSITE verarbeitet werden.
         7.2. Zahlungsdatum


Im Falle einer einmaligen Zahlung mit Kreditkarte wird das Konto des Kunden nach Bestellung von PRODUKTEN auf der WEBSITE belastet.

Im Falle einer Teilzustellung wird der Gesamtbetrag frühestens nach dem Versand des ersten Pakets vom Konto des Kunden abgebucht. Beschließt der KUNDE, seine Bestellung von nicht verfügbaren Produkten zu stornieren, erfolgt die Rückerstattung gemäß dem letzten Absatz von Artikel 5.5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

         7.3. Zahlungsverzögerung oder Zahlungsverweigerung

Wenn sich die Bank weigert, eine Karte oder ein anderes Zahlungsmittel zu debitieren, muss sich der KUNDE an den Kundendienst des VERKÄUFERs wenden, um die Bestellung mit anderen gültigen Zahlungsmitteln zu bezahlen.

Für den Fall, dass die Übertragung des vom KUNDEN geschuldeten Geldflusses aus welchen Gründen auch immer unmöglich ist, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch gekündigt.

Artikel 8.     Beweis und Archivierung

Jeder Vertrag mit dem Kunden, der einer Bestellung über 120 Euro inkl. Steuern entspricht, wird vom VERKÄUFER für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren gemäß Artikel L. 134-2 des Code de la consommation archiviert.

Der VERKÄUFER erklärt sich damit einverstanden, diese Informationen zu archivieren, um die Transaktionen zu verfolgen und auf Wunsch des KUNDEN eine Kopie des Vertrags zu erstellen.

Im Falle eines Rechtsstreits hat der VERKÄUFER die Möglichkeit nachzuweisen, dass sein elektronisches Tracking-System zuverlässig ist und die Integrität der Transaktion gewährleistet.

Artikel 9.    Eigentumsübertragung

Der VERKÄUFER bleibt der Eigentümer der gelieferten Produkte bis zu ihrer vollständigen Bezahlung durch den Kunden.

Die vorstehenden Bestimmungen stehen der Übertragung des Verlust- oder Schadensrisikos der produkte, die Gegenstand des Eigentumsvorbehalts sind, und des schadensgefährdenden Risikos, das sich daraus ergeben kann, zum Zeitpunkt der Annahme durch den KUNDEN oder durch einen von ihm benannten Dritten außer dem Beförderer nicht entgegen.

Artikel 10.     Lieferung

Die Modalitäten für die Lieferung der Erzeugnisse sind in der "Lieferpolitik" gemäß Anhang 2 die hier und unten auf jeder Seite der Website über einen Hyperlink zugänglich sind.

Artikel 11.     Verpackung

Die Produkte werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um einen maximalen Schutz für die Produkte während der Lieferung zu gewährleisten. Die KUNDEN verpflichten sich, die gleichen Standards einzuhalten, wenn sie produkte unter den in Anhang 1 festgelegten Bedingungen - Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts - zurücksen gen.

Artikel 12.     Garantien

         12.1. Compliance-Garantie
Artikel L.211-4 des Code de la Consommation : "Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragskonformes Gut zu liefern und haftet für die bei der Ausstellung bestehenden Verstöße. Er haftet auch für Mängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanweisung oder der Anlage ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu lasten gelegt oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wurde. »

Artikel L.211-5 des Code de la Consommation : Um vertragskonform zu sein, muss die Immobilie

1° für die gewöhnlich zu erwartenden Verwendung eines gleichartigen Gutes geeignet sein und gegebenenfalls:

- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und über die Qualitäten verfügen, die dieser dem Käufer als Muster oder Muster vorgelegt hat;

- die Qualitäten darzulegen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder der Etikettierung, zu Recht erwarten kann;

2° oder die von den Parteien im gegenseitigen Einvernehmen festgelegten Merkmale aufweisen oder für jede vom Käufer gewünschte besondere Verwendungszwecke geeignet sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht werden und die dieser akzeptiert hat.


Der VERKÄUFER ist verpflichtet, ein PRODUKT zu liefern, das der erwarteten Verwendung eines ähnlichen Gegenstands entspricht und der Beschreibung auf der Website entspricht. Diese Konformität setzt auch voraus, dass das PRODUKT die Qualitäten aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des VERKÄUFERs, einschließlich der Werbung und der Etikettierung, zu Recht erwarten kann.

In diesem Zusammenhang kann der VERKÄUFER für bestehende Mängel bei der Ausstellung und für Mängel der Konformität, die sich aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Anlage ergeben, wenn diese unter seiner Verantwortung eingegangen ist, zur Verantwortung gezogen werden.

Die auf die Nichtkonformität zurückzuführenden Maßnahmen werden von zwei (2) Jahren ab Ausstellung des PRODUKTS vorgeschrieben. (Artikel L.211-12 des Code de la Consommation)

Im Falle einer Nichtkonformität kann der KUNDE den Ersatz oder die Reparatur des PRODUKTS nach seiner Wahl verlangen. Sind die Kosten für die Auswahl des KUNDEN jedoch angesichts des Werts des Produkts oder des Ausfalls offensichtlich unverhältnismäßig, so kann der VERKÄUFER eine Rückerstattung vornehmen, ohne der vom KUNDEN gewählten Option zu folgen.

In dem Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich wäre, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Produktpreis innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Gegenzug für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die folgende Adresse 52 rue Pasteur 59200 TOURCOING zurückzugeben.

Schließlich ist der KUNDE davon befreit, innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung der Ware den Nachweis der Nichtkonformität des PRODUKTS zu erbringen.

Es wird klargestellt, dass diese rechtliche Garantie für die Einhaltung unabhängig von der handelsüblichen Garantie, die gegebenenfalls für die PRODUKTE gewährt wird, gilt.

         12.2. Garantie für versteckte Laster

Der VERKÄUFER ist zur Gewährleistung der versteckten Mängel des verkauften PRODUKTS verpflichtet, die es für den Verwendungszweck ungeeignet machen oder diese Verwendungszwecke so sehr verringern, dass der KUNDE es nicht oder nur zu einem geringeren Preis gegeben hätte, wenn er sie gekannt hätte. (Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches)

Diese Garantie ermöglicht es dem KUNDEN, der das Vorliegen eines versteckten Mangels nachweisen kann, zwischen der Rückerstattung des Produktpreises zu wählen, wenn er zurückgegeben wurde, und der Rückerstattung eines Teils des Preises, wenn das PRODUKT nicht zurückgegeben wird.

In dem Fall, dass ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich wäre, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den Produktpreis innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen PRODUKTS und im Gegenzug für die Rücksendung des PRODUKTS durch den KUNDEN an die folgende Adresse 52 rue Pasteur 59200 TOURCOING zurückzugeben. Die Klage, die sich aus den hinderlichen Mängeln ergibt, muss vom KUNDEN innerhalb von zwei (2) Jahren nach der Entdeckung des Mangels angestrengt werden. (Absatz 1 des Artikels 1648 des Zivilgesetzbuches)

Artikel 13.     Haftung

Der VERKÄUFER haftet unter keinen Umständen, wenn die vertraglichen Verpflichtungen des KUNDEN nicht erfüllt oder nicht erfüllt werden, insbesondere bei der Eingabe seiner Bestellung.

Der VERKÄUFER kann nicht für jede Verzögerung oder Nichterfüllung haftbar gemacht werden, wenn die Ursache der Verspätung oder Nichterfüllung mit einem Fall höherer Gewalt zusammenhängt, wie er in der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Gerichte definiert ist.

Darüber hinaus wird klargestellt, dass der VERKÄUFER websites, die direkt oder indirekt mit der SITE verbunden sind, nicht kontrollieren. Sie schließt daher jegliche Haftung für die dort veröffentlichten Informationen aus. Links zu Websites Dritter werden nur als Anhaltspunkte angegeben, und es wird keine Garantie für deren Inhalt gegeben.

Artikel 14.     Personenbezogene Daten


Der VERKÄUFER sammelt auf der WEBSITE personenbezogene Daten über seine Kunden, auch über Cookies. Kunden können Cookies deaktivieren, indem sie die Anweisungen ihres Browsers befolgen.

Die vom VERKÄUFER gesammelten Daten werden verwendet, um Bestellungen auf der WEBSITE zu verarbeiten, das Konto des Kunden zu verwalten, Bestellungen zu analysieren und, falls der KUNDE sich für diese Option entschieden hat, Werbebriefe, Newsletter, Werbeangebote und/oder Informationen über Sonderverkäufe an den Kunden zu senden, es sei denn, der Kunde wünscht sich keine derartigen Mitteilungen vom VERKÄUFER mehr.

Die Daten des KUNDEN werden vom VERKÄUFER in Übereinstimmung mit seiner bei der CNIL abgegebenen Erklärung für die Zwecke des Vertrags, seiner Erfüllung und unter Einhaltung des Gesetzes vertraulich gespeichert.

Die Kunden können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den hyperlink klicken, der zu diesem Zweck vorgesehen ist, jedes Angebot, das sie per E-Mail erhalten.

Die Daten können ganz oder teilweise an die am Bestellvorgang beteiligten Dienstleister des VERKÄUFERs weitergegeben werden. Zu kommerziellen Zwecken kann der VERKÄUFER seinen Geschäftspartnern die Namen und Kontaktdaten seiner Kunden übermitteln, sofern diese bei der Registrierung auf der WEBSITE ihre vorherige Zustimmung erteilt haben.

Der VERKÄUFER wird die KUNDEN ausdrücklich fragen, ob sie ihre persönlichen Daten offenlegen möchten. Die Kunden können ihre Meinung jederzeit auf der Website oder durch Kontakt mit dem VERKÄUFER ändern.

Der VERKÄUFER kann seine Kunden auch fragen, ob sie von seinen Partnern geschäftliche Anfragen erhalten möchten.

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über die Datenverarbeitung mit Dateien und Freiheiten hat der KUNDE ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch (aus berechtigten Gründen) und Löschung seiner persönlichen Daten. Er kann von diesem Recht Gebrauch machen, indem er eine E-Mail an die Adresse anschickt: contact@laboutiquedestoons.com entweder per Post an 52 rue Pasteur 59200 TOURCOING.

Es wird klargestellt, dass der KUNDE in der Lage sein muss, seine Identität entweder durch Scannen eines Ausweises oder durch eine Fotokopie seines Ausweises an den VERKÄUFER nachzuweisen.
Der Kunde kann sich, wenn er dies wünscht, in die Widerspruchsliste des Telefonanrufs auf der Website Bloctel unter folgender Adresse eintragen: http://www.bloctel.gouv.fr/

Artikel 15.     Beschwerden

Der VERKÄUFER stellt dem KUNDEN einen "Kundendienst" unter der Nummer 03 61 92 13 80 (nicht überbesteuert) zur Verfügung.

Jede schriftliche Beschwerde des KUNDEN ist an folgende Adresse zu richten: 52 rue Pasteur 59200 TOURCOING.

Artikel 16.     Geistiges Eigentum

Alle visuellen und akustischen Elemente der WEBSITE, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind urheberrechts-, marken- und/oder patentrechtsrechtsrechtsrechtsrechtsrechtsrechtsrecht geschützt.

Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum des VERKÄUFERs. Jeder, der eine Website bearbeitet und einen direkten Hyperlink zur SITE erstellen möchte, muss die Zustimmung des VERKÄUFERs schriftlich einholen.

Diese Genehmigung des VERKÄUFERs wird auf keinen Fall endgültig erteilt. Dieser Link muss auf Antrag des VERKÄUFERs gelöscht werden. Hyperlinks zur SITE, die Techniken wie Framing oder Hyperlinks (in-line linking) verwenden, sind streng verboten.

Artikel 17.     Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Jede Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder eine Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt, kann die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigen. Eine solche Änderung oder Entscheidung erlaubt es den KUNDEN in keinem Fall, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu missachten.

Alle bedingungen, die hier nicht ausdrücklich behandelt werden, richten sich nach der Verwendung des Handels für Privatpersonen für Gesellschaften mit Sitz in Frankreich.

Artikel 18.     Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Käufe auf der WEBSITE, solange die WEBSITE online verfügbar ist.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom VERKÄUFER jederzeit geändert und aktualisiert werden. Die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen.

Die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte Produkte.

Artikel 19.     Zuständigkeit und anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Beziehungen zwischen dem KUNDEN und dem VERKÄUFER unterliegen dem französischen Recht.

Im Streitfall sind nur noch die französischen Gerichte zuständig.

Bevor jedoch ein Schiedsgericht oder ein Staatlicher Richter in Anspruch genommen wird, wird den Verhandlungen im Geiste der Loyalität und des guten Willens vorrangi-ge vorzugen, um bei jedem Konflikt im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit, zu einer gütlichen Einigung zu gelangen.

Die Parteien, die den Verhandlungsprozess durchführen wollen, müssen die andere Vertragspartei per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Streitpunkte davon in Kenntnis setzen. Sollten sich die Parteien nach Ablauf einer Frist von 15 (15) Tagen nicht einigen können, so wird die Streitigkeit dem nachstehenden zuständigen Gericht vorgelegt.

Während des gesamten Verhandlungsprozesses und bis zu dessen Ausgang verbieten sich die Parteien, gegeneinander und gegen den Verhandlungskonflikt rechtliche Schritte zu unternehmen. Ausnahmsweise ist es den Parteien gestattet, das Gericht der einstweiligen Anordnung anzurufen oder die Verkündung eines Beschlusses auf Antrag zu beantragen. Eine eventuelle Klage vor dem Gericht der einstweiligen Anordnung oder die Durchführung eines Klageverfahrens führt nicht zu einem Verzicht der Parteien auf die gütliche Einigung, es sei denn, es ist ausdrücklich gegenteilige Absicht.

ANHANG 1

MODALITÄTEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS
Grundsatz des Widerrufs

Der KUNDE hat grundsätzlich das Recht, das PRODUKT unverzüglich an den VERKÄUFER oder eine von ihm benannte Person zurückzusenden oder zurückzugeben, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung, es sei denn, der VERKÄUFER schlägt vor, das PRODUKT selbst zurückzufordern.

Frist für den Widerruf

Die Widerrufsfrist endet 14 (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein anderer, vom KUNDEN benannter Dritter als der Beförderer das PRODUKT physisch in Besitz nimmt.

Hat der Kunde mehrere PRODUKTE über eine einzige Bestellung bestellt, die zu mehreren LIEFERUNGEN führt (oder im Falle der Bestellung eines einzelnen PRODUKTS, das in mehreren Losen geliefert wird), endet die Widerrufsfrist 14 (14) Kalendertage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein anderer, vom KUNDEN benannter Dritter als der Beförderer das letzte gelieferte Produkt physisch in Besitz nimmt.

Mitteilung des Widerrufsrechts

Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der KUNDE seine Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mit einer eindeutigen Erklärung an: 52 rue Pasteur 59200 TOURCOING oder contact@laboutiquedestoons.com.

Es kann auch das folgende Formular verwenden:
FORMULAR FÜR DIE RÜCKVERFOLGUNG
Für [*] (* Kontaktdaten des VERKÄUFERs)

Telefonnummer des VERKÄUFERs*:
Faxnummer des VERKÄUFERs*
E-Mail-Adresse des VERKÄUFERs*

Ich werde Ihnen hier mitteilen, dass ich den Vertrag über den Verkauf des folgenden PRODUKTS zurückziehe:

Produkt-Referenz
Nummer der Rechnung:
Nummer des Bestellscheins:
- bestellte die [________________ /erhaltene [ ________ __
- Zahlungsmittel verwendet:
- Name des KUNDEN und gegebenenfalls des Empfängers der Bestellung:
- Anschrift des Kunden:
- Lieferadresse:
- Unterschrift des Kunden (außer in Fällen der E-Mail-Übermittlung)
- Datum


Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, muss der KUNDE seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.

Auswirkungen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs durch den KUNDEN verpflichtet sich der VERKÄUFER, alle gezahlten Beträge, einschließlich der Kosten für die Lieferung ohne überhöhten Zeit, und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach dem Tag zurückzuzahlen, an dem der VERKÄUFER über die Bereitschaft des KUNDEN zum Widerruf informiert wird.

Der VERKÄUFER wird die Rückerstattung unter Verwendung des gleichen Zahlungsmittels, das der KUNDE für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, vornehmen, es sei denn, der KUNDE stimmt ausdrücklich mit einem anderen Mittel zu, in jedem Fall verursacht diese Erstattung keine Kosten für den Kunden.

Der VERKÄUFER kann die Erstattung bis zum Erhalt der Immobilie oder bis zum Nachweis der Versendung der Immobilie durch den KUNDEN hinauszögern, wobei das Datum des ersten dieser Vorkommnisse gewählt wurde.

Rückkehrmodalitäten

Der KUNDE muss ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, die Immobilie auf: 52 rue Pasteur 59200 TOURCOING verweisen.

Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der KUNDE die Immobilie vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurückschickt.

Kosten für die Rückgabe

Der KUNDE muss die direkten Kosten für die Rücksendung der Immobilie übernehmen.

Zustand des zurückgegebenen Guts

Das PRODUKT muss nach den Anweisungen des VERKÄUFERs zurückgegeben werden und insbesondere alle gelieferten Zubehörteile enthalten.

Der KUNDE hafte nur für die Wertminderung des Gegenstands, der sich aus anderen Manipulationen als denen ergibt, die für die Feststellung der Art, der Merkmale und des ordnungsgemäßen Funktionierens dieses Produkts erforderlich sind. Mit anderen Worten, der KUNDE hat die Möglichkeit, das PRODUKT zu testen, kann aber haftbar gemacht werden, wenn er andere als die erforderlichen Manipulationen vornimmt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
  • Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt
  • Lieferung von Waren, die nach kundenspezifischen Spezifikationen gefertigt oder deutlich angepasst wurden
  • Lieferung von Gütern, die sich schnell verschlechtern oder verderben können
  • Lieferung versiegelter Audio-, Video- oder Software-Aufnahmen, die nach der Lieferung entsiegelt wurden
  • Zeitung, Zeitschrift, Zeitschrift (außer Abonnementvertrag)
  • Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen, die nicht zu Wohnzwecken bestimmt sind, zur Beförderung von Gütern, zur Vermietung von Personen, zur Verpflegung oder zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, sofern das Angebot ein bestimmtes Ausführungsdatum oder -zeitraum vorsieht
  • Lieferung von Gegenständen, die ihrer Art nach untrennbar mit anderen Erzeugnissen vermischt werden
  • Lieferungen von verplombten Gegenständen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgeschickt werden können und die vom KUNDEN nach der LIEFERUNG entsiegelt wurden
  • die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die sich der Kontrolle des VERKÄUFERs entziehen
  • Lieferung nicht entmaterialisierter digitaler Inhalte, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der auch zugegeben hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verlieren wird
  • bei einer öffentlichen Auktion geschlossene Verträge

ANHANG 2

LIEFERPOLITIK

Liefergebiet

Die angebotenen Produkte werden in die Ihnen angebotenen Länder geliefert.

Die Produkte werden an die Lieferadresse (n) versandt, die der Kunde während des Bestellvorgangs angegeben hat.

Frist für die Versendung

Die Fristen für die Vorbereitung einer Bestellung und die Erstellung der Rechnung, vor dem Versand der PRODUKTE auf Lager sind auf der WEBSITE angegeben. Diese Fristen gelten außerhalb von Wochenenden oder Feiertagen.

Eine E-Mail wird dem KUNDEN zum Zeitpunkt des Versands der Produkte automatisch übermittelt, sofern die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Lieferzeiten & Lieferkosten

Während des Bestellvorgangs teilt der VERKÄUFER dem KUNDEN die möglichen Lieferzeiten und Versandformeln für die gekauften Produkte mit.

Die Versandkosten werden je nach Lieferart berechnet. Die Höhe dieser Kosten wird vom Kunden zusätzlich zu den Preisen der gekauften Produkte zu zahlen sein.

Einzelheiten zu den Lieferfristen und -gebühren sind auf der WEBSITE zu finden.

Liefermodalitäten

Das Paket wird dem KUNDEN gegen Unterschrift und gegen Vorlage eines Ausweises ausgehändigt.

Im Falle der Abwesenheit wird dem KUNDEN ein Durchgangsbescheid hinterlassen, damit er sein Paket in seinem Postamt abholen kann.

Probleme mit der Zustellung

Der KUNDE wird am Ende des Online-Bestellvorgangs über den Liefertermin informiert, der zum Zeitpunkt der Auswahl des Frachtführers festgelegt wird, bevor er die Bestellung bestätigt.

Die Lieferungen werden innerhalb von 30 (30) Tagen erfolgen. Wenn nicht, muss der KUNDE den VERKÄUFER aufmahnen, innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, und im Falle der Nichtlieferung innerhalb dieser Frist kann er den Vertrag kündigen.

Der VERKÄUFER erstattet dem KUNDEN nach Erhalt des Kündigungsschreibens ohne übermäßige Verzögerung den für die produkte, Steuern und Versandkosten gezahlten Gesamtbetrag unter Verwendung der gleichen Zahlungsart, die der Kunde für den Kauf der Produkte verwendet.

Der VERKÄUFER ist bis zur Lieferung des Produkts an den Kunden verantwortlich. Es sei daran erinnert, dass der KUNDE drei (3) Tage Zeit hat, um dem Frachtführer die bei der Lieferung festgestellten Schäden oder Teilverluste mitzuteilen.